Jirō Sushi — Restaurant in Santander

Decidimos venir ya que es un local de sushi con buenas valoraciones en otras ciudades y queríamos probar. Llegamos, el ambiente y decoración con mucho gusto. A la entrada nos atiende un camarero muy agradable y a destacar su profesionalidad. 21:25 de la noche nos sentamos, y tardamos en pedir 5 minutos, nos sirven las bebidas y nos sacan un plato, pensamos "qué rápido, qué bien", 10-15-20 minutos y no vuelve a salir ningún plato, ¡40 minutos de espera! para qué nos trajeran uno de esos 12 platos que habían apuntado. Se disculpan ya que dice ser que la máquina se ha quedado sin papel y no le ha dado el aviso.. Empiezan a traer todos los platos de golpe, y el arroz en un restaurante japonés no debería de estar CONGELADO, estaba frío, mordías y encontrabas zonas congeladas, no estaba bueno. Me animo a pedir otro de fresa y ese si está bueno, lástima que todo lo anterior estaba congelado. Además de que el tamaño era excesivamente grande y no cabía en la boca. Después del chasco que nos llevamos con el sushi al tener variedad de carta, decidimos pedir un plato de yakisoba y ramen, al probar el yakisoba estaba bueno, pero el ramen tenía el mismo sabor que el yakisoba, la diferencia es que habían añadido huevo cocido y un plato más hondo. A mi parecer y habiendo probado otros ramen, no es un cuenco de sopa con fideos "yatekomo"... Pedimos un "sandwich" que es arroz rebozado y nos traen una "tostada pequeña de pan" con los ingredientes por encima, entiendo que fuera el primer día pero han hecho que no volvamos ni recomendemos a nadie.

Han querido copiar al "sushisom" y se les queda muy grande, lentitud y comida de mala calidad.

Lo único bueno a destacar es que pagas 2,80€ de agua y es embotellada de cristal y cerrada, no es de grifo, y la atención por parte del personal de sala, sobre todo al camarero mayor y al moreno con tatuajes, mucha vocación y muy buena atención.

Menos mal que al pagar por ser el primer día se aplicó un 10% y el dolor de pagarlo fue menor, pero no volveremos,...

Acostumbrados a la calidad del jiro de Granollers, en nuestra visita a Cantabria decidimos parar aquí, ya que nos apeteció sushi y además veníamos con la expectativa que sería similar al de Granollers. Una decepción total, los platos no tenían ni el mismo sabor, ni las mismas cantidades, ni la misma calidad... el servicio pésimo, hay una camarera claramente frustrada (y me atrevería a decir sin alma, ya que parecía estar muerta en vida, arrastrándose por el local) a la cuál le preguntamos por un plato (porque pensábamos que no lo habíamos pedido) nos respondió insistentemente y de malas maneras que sí lo habíamos pedido, dijimos okey, mientras nos estábamos comiendo el plato llamó a otro camarero a gritos para demostrarle que sí lo habíamos pedido pero nosotros no insistimos más y dábamos por aclarado la duda, no entendimos por qué volvió a llamar a otro camarero y se nos volvió a encarar reprochando que sí lo habíamos pedido....Si no estas contenta con tu trabajo o tu vida, no la pagues con los demás. En el primer momento que nos dijiste que habíamos pedido el plato dijimos que okey y no reprochamos nada. La camarera era la sudamericana con un diente de plata.

Edit: No hace falta que os inventeis éstas cosas, se nota que no sabéis aceptar una crítica. Viendo vuestra contestación y otras reseñas me queda claro. No hay más ciego que el que...

De pena. La calidad de la comida pésima, grasienta y recalentada. Se hacen llamar Menú Buffet y dicen que puedes pedir tantos platos como quieras con la condición de que no dejes comida sobrante, si no, tiene un sobrecargo de 2€ por plato. Lo que no dicen y no pone en ninguna parte de la carta o menú es que te cobran 3€ si te lo quieres llevar, cosa que por ley tienes derecho. Lo primero yo en un Buffet elijo y controlo la cantidad de cada plato que quiero comer visualmente , así la responsabilidad es mía si sobra comida, no dejo la responsabilidad en el cliente, sirviéndole lo que me salga de ahí y luego pretendo clavarle. Cuando le hago saber al camarero que no se expecifica que el sobrecargo sea de 3€ si no de 2€ como pone en el ticket de comanda (donde indicas que plato y qué número de raciones quieres), y que me tiene que enseñar donde lo tienen advertido, SE ME PONE CHULO y me dice que no me tiene que enseñar nada. Viene el encargado y le pido la hoja de reclamaciones ya que no es lo que nos habían advertido, me trae una copia impresa y no el libro oficial con las 3 hojas correspondientes, cosa que no sé si es legal. Una inspección les mandaba yo. Y no es por la diferencia de un Euro, es por no saber hacer las cosas como Dios manda y no saber...