Nachos & Co — Restaurant in Santander

Empezaré la reseña diciendo que los nachos están muy buenos y que la comida no está mal. Mi experiencia de anoche fue penosa. Llamé a las 21:00 para reservar a las 21:45. Ya por teléfono me dicen que si no puedo llegar antes, sin más... Cuando llegamos nos sientan y tardan unos 15 minutos en tomarnos nota, 22:00. Me traen los nachos y bien, como siempre, están buenos. Cuando me traen el segundo, tacos dorados, me dice la paisana, que lamentablemente y debido al Covid me informan de que cerrarían pronto, esto serían las 22:20 más o menos, en esto aprovechan y nos apagan casi todas las luces, un gesto muy romántico a la vez que sugerente para que vayas terminando, seguido del segundo traen el tercero, sin pasar un minuto, las tostadas, encienden de nuevo las luces, supongo que oyeron mis comentarios o simplemente querían que pudiera encontrar el tenedor sin necesidad de usar la linterna del móvil, a los 5 o 7 minutos, porque no pasaron más, me traen la cuenta, sin haberla pedido, sin preguntar que si quiero postre o café, bueno... Al minuto cuando estoy dando mis últimos bocados a la tostada se me presenta el tío con el datáfono, a lo que le digo lógicamente con la boca llena, "en serio, te tengo que pagar ahora?", el hombre ve lo bochornosa que es la situación, me pide disculpas y se va, pero no sin antes soltar "pero va a ser en efectivo o tarjeta?", no vaya a ser que tenga que dar dos viajes y pierda un minuto más... Dos minutos después viene de nuevo con el datáfono, obviamente le digo que "la próxima vez que tenga que cenar en media hora por favor me lo diga para poder decidir, porque tengo las tostadas aquí (gesto tocando la garganta)" y para colmo se le escapa una mini carcajada. Para todo esto mientras estamos comiendo los nachos, a lo que sí que les da tiempo es a pasar por la mesa para ofrecerme un pan que tienen en oferta y son las últimas unidades. Bueno lamentable. Dudo que vuelva...

He ido hoy día 28 de Marzo a comer con mi mujer y ha sido todo un acierto. Nada más entrar fuimos atendidos por el personal que en todo momento ha sido muy atento y escrupuloso en hacernos sentir bien y a gusto. Siendo celíaco hemos pedido todos los platos sin gluten para evitar problemas de contaminación cruzada ya que mi mujer no lo es. Probamos tacos: Pastor (carne de cerdo adobada con axiote, bacon, cebolla, cilantro y piña), Cochinita Pibil (carne de cerdo con axiote, naranja agria y cebolla morada en curtida), de Res (carne de vaca con topping de cebolla y cilantro) y Dorados (carne de pollo con cebolla pochada crujiente, lechuga, nata y guacamole)... todo acompañado por una salsa habanera muy rica. También probamos el tamal de rajas con queso (viene con una salsita de tomate que se puede añadir si se quiere) Por último pedimos unas quesadillas pescadillas (bacalao en salsa de tomate con un toque de chipotle y aguacate). Quedamos muy satisfechos y en particular nos gustaron mucho los tacos de res y las quesadillas pescadillas. Me habría gustado probar la michelada pero como uno de los ingredientes es la salsa inglesa que contiene gluten el mismo personal me la desaconsejó al enterarse del problema. Tienen daura sin gluten pero también hay por ejemplo refrescos mexicanos (jarritos) de distintos sabores que no contienen gluten. Por último quise probar un tequila reposado y fui aconsejado por el personal y me decidí por el herraduras que era 100% agave (como tendría que ser) y reconozco que no tiene nada que ver con otros tequilas que venden por ahi (casi solo saben a alcohol) y además era una fiesta de sabores en la boca. Seguramente volveremos para probar más platos y sacar alguna foto ya que al tener el móvil sin batería no pude...

Wish could give minus stars for services offered. The staff is completely undertrained. Food was okayish. Also, The amount mentioned online for food is different from the original menu. One may think that they are saving cost on dinner but originally once you are at the restaurant you are spending double of what you imagined. The bathrooms were a mess, The crockery was greasy and looked like it was not washed from ages. Will never recommend this place to anyone. Worst experience ever..wish could get my money and...