Tengo alguna que otra queja sobre este lugar. Hasta hace poco solía ir a menudo porque una amiga trabaja allí de camarera.
El trato de los camareros es por lo general bastante bueno, pero cuando la camarera (mi amiga) me saludó, la exigieron delante de mí que "no querían escucharla decir ni una palabra". Seguido de eso, la mujer que le dio esa orden, también dentro de la barra, se puso a charlar con otras personas. En otro momento, le dijo a otro cliente que era una distracción para los camareros por hablar con ellos, a pesar de no haber otros clientes, por lo que no había nadie esperando por eso. Considero irrespetuoso que a mí no se me permita hablar con el camarero, pero otros camareros tengan total libertad de estar de cháchara y cháchara con clientes amigos suyos. ¿Acaso soy menos que ellos?)
No es la primera vez que veo actitudes autoritatias en el local. Resulta bastante violento que griten a los camareros o les echen en cara que no estaban haciendo nada. El ambiente que se crea no es nada acogedor.
Está claro que hay cosas que mejorar por dentro y que comunicándolo tranquilamente se pueden solucionar. Espero de corazón que esta situación cambie porque, por experiencia propia, sé que la hostelería per sé ya es bastante dura y los camareros no necesitan más estrés innecesariamente.
Por otro lado, he salido contenta del servicio que me han dado cuando no ocurría nada de esto. Los camareros son agradables y tardan poco en atender y darme mi...
Read moreUna experiencia terrible. Las pocas veces que he ido he presenciado una actitud inaceptable. No sé por qué no he pedido la hoja de reclamaciones.
Los precios no tienen ningún equilibrio; hay bebidas que son excesivamente caras para lo poco que les cuesta a ellos.También puedo hablar de que si van a poner una galletita de acompañamiento del café, se pone a TODOS los clientes, no a unos sí y otros no.
La encargada, o el rol que tenga esa persona para que se le suban así los humos, hace un pésimo trabajo hablando a los empleados como los habla justo antes de ponerse a hablar con alguien más. Está haciendo el ridículo. Los camareros son jóvenes y sin experiencia, igual que la encargada cuando empezó; aunque está claro que ni si quiera aprendió bien el oficio, porque hasta una persona que no haya trabajado de hostelería se da cuenta de que hay cosas claramente mal.
Si vienes de visita a Santander y tienes pensado ir a este lugar, mejor ve a la Barruca, justo al lado, por una experiencia sin duda mucho mejor a la...
Read moreHemos ido a comer en pareja y hemos optado por el menú de fin de semana.
De primero, hemos elegido una ensalada de gambas, las cuales estaban muy frescas y con el característico dulzor de su carne que la caracteriza y una «shuba», ensalada de Evropa del Este que consta de patata, zanahoria, cebolla, manzana, arenques ahumados, remolacha y mahonesa. Muy fresca, pero algo contundente.
De segundo, hemos optado por bocartes rebozados, muy ricos y bastante grandes, y bonito en salsa «teriyaki» con un toque de frambuesa y alga nori. Muy rico.
De postre, tarta de queso, muy buena de sabor, aunque para mi gusto, muy compactada, y «coulant» de chocolate con helado de vainilla. Buena combinación.
El trato, de diez. Hemos tenido dudas con los platos de Evropa del Este y encantados nos han comentado y recomendado.
Además, tienen el detalle de ponerte un aperitivo...
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