Pizzería Don Vito — Restaurant in Santiponce

Desde luego comía todas las semanas, y van a peor en todos los sentidos. Hace un año la cantidad era mucho mayor en las pizzas. Se equivocan constantemente en los pedidos (salsas, quesos) Por teléfonos solo ponen escusas por no reconocer e incluso callar y regalar más de un pedido, lo defienden sin sentido. Te dicen que apuntarán el fallo eso es lo mejor...sin embargo el mismo fallo de la semana pasada otra ve en esta. Un pedido que hice desde mi móvil 23:06 ello dicen y se hacen fuertes diciendo que fue a 23:17 la cosa es que me dieron 1hora y 15 mnt ...ella a más de una hora y media me dice que me dijo 1 hora y 20 mnt!!! Como si fuese a solucionar algo....ni por su hora del ordenador ni el tiempo estipulado... de hecho todavía no han llegado y estamos a punto de entrar en las 2 horas( increíble) Enfin un cliente menos apuntarselo para una semana que viene que no abra ...hasta dos pedidos semanalew hago tanto para mi familia como para mi negocio y equipo...pues ninguna más os hemos aguantado demasiado y nunca y digo nunca habéis tenido un detalle después de tantísimos fallos ..sayonara !! pizzas hay millones y ustds no queréis competir...

Solo aceptan efectivo y no te lo dicen hasta que vas a recoger la comida. La atención al cliente debe de mejorar mucho, ya que es nula y parece que les da igual el buen trato, sobretodo por parte de hombre del mostrador. Les doy tres estrellas y no menos porque las pizzas , a pesar de ser de tamaño inferior a la media, tanto la calidad de la masa hecha a mano, como la abundante cantidad de alimentos es inmejorable. Mi enhorabuena a la cocinera/o porque el sabor es de los mejores y la calidad también. Lo que no entiendo es que vi en la cocina a dos mujeres trabajando con mascarilla, y otra que parecía una amiga allí hablando con ellas, y con la mascarilla bajada. Deberían de mejorar ese tipo detalles, porque me da pena quedarme con la sensación de no ser bienvenida en ese local y pierden clientes que podríamos ser muy fieles . Espero que pongan pago con tarjeta y su actitud sea más positiva...

El sábado 30 Pedimos a las 10 de la noche la cena, me dijieron que tardaba 40 minutos, a las 11 cuando habia pasado 1 hora llame de nuevo y me dijieron que estaba en camino , a las 11 y media llame otra vez y me dijieron q se acababa de ir el repartidor que si no llegaba en 10 minutos llamara de nuevo llame de nuevo a las 11:45 y me dijieron que iban a llamar a los repartidores, por lo visto nadie tenía nuestro pedido, al final la comida llegó a las 12 :10 , fría y nos habían enviado el el doble como compensación, mira yo no quería una compensación quería la comida, por que quería llevar a los niños a la feria, y al final no puede por que no los iba a llevar a la 1am cuando son niños pequeños, lo siento pero no voy a volver a pedir no me voy a arriesgar a que pase otra vez, y pedimos por que los niños querían...