Meson El Parque — Restaurant in Sanxenxo

Estuvimos ayer, ya habíamos ido varias veces y nos encantaba. Pero ayer se lucieron. Teníamos reservada una mesa para 5, nos la hicieron de 4 y de mala manera. Hicimos el pedido de la cena y pedimos entre otras cosas una ración de tortilla, y nos dijeron que no era posible xq no tenían hecha y k tardarían 40 minutos o mas...(tenian exactamente 4 mesas para cenar y la mas grande era la nuestra). Pedimos 1 ración de calamares...no eran calamares, eran chipirones, y encima escasisimos y casi todo patas...nos traen el pulpo y la ensalada y nos vuelven a traer otra racion de "calamares" visiblemente más abundante, y dijimos k no era xa nuestra mesa, el camarero porfiando de ke si, y nosotros k no, hasta k se lo llevó a la cocina y era xa la mesa de al lado, le dijimos k nosotros no eran calamares k era la ración de croquetas...ke no llegaban nunca...ya habiamos acabado todos los platos y les volvimos a reclamar la ración k faltaba de croquetas...y no nos hicieron caso...volvimos a insistir (xq era la cena de los niños) y después de más de una hora lo trajeron, sin ninguna disculpa, lo único que dijeron es que se les había pasado. Luego no tuvieron ninguna consideración con nosotros, y eso que nos conocían y no tuvieron ni la gentileza de invitarnos a un café, ni de decir adiós ni nada. Un trato pésimo, las raciones escasas y tarde y muy decepcionante xq éramos clientes y desde luego ahora no volvemos a ir. Y escribo esta reseña xa k a nadie más le pase lo que a nosotros ayer que salimos disgustados. Vuelvo a editar la reseña, porque lo que me parece increíble es que me encima del mal rato que hemos pasado, me tachen de mentirosa. 1° hicimos reserva para 5 PERSONAS, y nos metieron en una mesa de 4 con una trona. 2° No sé en qué restaurante del mundo reservas la mesa y todo lo que vas a comer siendo la carta de tapas. Que tengas que encargar un pincho de tortilla me parece un poco fuerte... 3° Tampoco sé en qué restaurante trabaja esta señora, porque en la terraza no caben 9 mesas, y de echo cuando llegamos habia 2 mesas de 2 personas. 4° Si para esta empleada no le pareció importante el hecho de que pedimos mas de 3 veces una ración de croquetas que pensábamos que las estaban fabricando, que tardaron más de una hora en servir y que encima era la cena de los niños, me parece un tanto preocupante. Además nos quisieron poner 2 raciones de "calamares" ( pongo calamares por decir algo, xq eso eran chipirones), y le dijimos al camarero que ya habiamos comido nuestra ración y nos dijo que si estábamos seguros...( era de la mesa de al lado) 5° En ningún momento nos han pedido ninguna disculpa, lo único qué nos dijeron fue " Se les ha pasado en la cocina". Y en ningún momento nos ofrecieron ni café ni chupitos por parte de la casa, de ser así lo hubiéramos aceptado de muy buena gana y no hubiera escrito esta reseña. Por nuestra parte, antes de llamar mentirosa a la clientela, pienseselo un par de veces porque me parece muy fuerte la cantidad se mentiras que ha dicho hacia mi persona cuando sabe perfectamente que lo que digo es verdad. Y lo escribo para que otros viajeros no pasen por los mismos disgustos que hemos pasado nosotros Por nuestra parte, nada más que decir, y desde luego no lo recomiendo para nada a nadie, ni a los viajeros ni a nuestras...

Después de intentar en dos ocasiones ir a comer al establecimiento, entendiendo que la primera ocasión llegamos a 20’ de cerrar-, volvimos en una segunda ocasión debido a los buenos comentarios que tienen. Esperando para preguntar en la terraza para ver si podíamos comer, en tres ocasiones paso por delante de nosotros un camarero de pelo canoso que ni un “hola” ni preguntarnos qué hacíamos allí parados. Después de un rato viene otro camarero al que nos acercamos para preguntarle si tenían mesa para comer, nos dice de la que va caminado que solo hay mesa dentro, a lo cual aceptamos. Todo esto sin ni siquiera un buenas tardes.. Entramos en el local y esperamos a la puerta a que nos atienda alguien para ver dónde nos sentamos… cosa que no existió en ningún momento después de esperar como otro buen rato y pasando todos los camareros delante de nosotros. Con todo esto después de esperar un buen rato sintiéndonos ignorados , nos hemos marchado. Nos vieron salir pero tampoco les importo nada no nos preguntaron. Este comentario es solo a modo de crítica respecto a la atención del personal del establecimiento ya que de la comida no puedo decir nada porque no tuvimos opción a probarla y seguro que está riquísima según todos los comentarios que hay. Tengo que decir que yo también trabajo en la hostelería y se lo que es y lo que implica y se como está la situación y lo difícil que es salir de situaciones de mucho trabajo o apuro, pero una buena atención es algo que siempre hay que tenerla con los clientes. Con estas actitudes la hostelería cada día se desprestigia cada vez más. Quiero aclarar que es la primera vez que pongo un comentario...

Kiero responder a Sarai, nosotros aceptamos todas las críticas , pero cuando son verdad, porque lo que está poniendo es una acumulación de mentiras... Primera, han reservado mesa para 4 y un niño, y le hemos puesto en una mesa de 6 y una trona para el niño...Segunda, no han reservado comida y si como dice es clienta, sabría de sobra que aquí hacemos todo al momento y la tortilla siempre avisamos que tarda, Tercera mentira, había 5 mesas en ese momento en el salón ...pero parece que no vio las 9 mesas que estaban fuera en la terraza cenando y que llegaron todas juntas, Cuarta, la mesa que tenía a su lado ya era de 6 personas y era una mesa de dimensiones iguales a la suya... Quinta, que las raciones son pequeñas???...y así muchas mentiras más....si como dice es cliente, es que se le atendió bien y las raciones son las mismas...y no por eso a escrito un comentario positivo hacia nosotros , pero por el hecho de que no se les puso unas croquetas dice esa harta de mentiras....deja mucho que desear, de hecho el camarero se disculpó, se les ofreció tanto café como unos chupitos y no han querido. Pido disculpas por de que no seamos de su agrado, pero por favor ...cuando hable ,sea sincera...Nos esforzamos por hacer nuestro trabajo lo mejor posible, pero nunca se está a gusto de...