He decidido no volver a este Burger king Primero en mayo había una encargada que me insultó, no le puse la hoja de reclamaciones pero fue que la máquina de helado al parecer le tocaba limpiarla y como quedaba 2h para cerrar no ponía helado, yo había pedido helado y una persona antes que yo también, nos empezó a insultar con las empleadas ya que no quejamos que ponía helado para el auto y en sala no. Menos mal que esa encargada no la he vuelto a ver. Segundo cada vez que voy tardan muchísimo en atender y en entregar el pedido sea de lunes a jueves o sea un finde semana y algo muy significativo es la mala cara que ponen tanto los encargados como los empleados, y los comentarios que hacen por detrás delante de los clientes. La última vez que fui fue por la oferta de big king en la cual pedí con todos los extras y la respuesta de la encargada fue que solo te podía poner dos extras cuando el LEMA DE BURGER KING ES “HAZ TU HAMBURGUESA COMO QUIERAS” le comenté que si siempre pido todos los extras y es más en kiosko te deja pedir todos los extras es decir más de dos extras, ella insiste que sólo son dos y que lo habla con un superior que lo dudo y ya que le digo bueno pues te pongo una hoja de reclamaciones por la formas en la que me habla me dice que me lo pone como “ un favor” de ponerme los extras como mala cara y con malas contestaciones. Vuelvo a ir hace unos días y para mi suerte estaba la misma encargada que mientras me atendía a mi por auto le contestaba de mala manera a un cliente de sala como si él tuviese culpa de estar sola en ese momento. Sinceramente no vuelvo ir a este Burger king, cada vez que voy pasa algo. Sin contar que la sala suele estar sin recoger y la terraza deja mucho que desear Un...
Read moreTengo una molestia con burger king en estos días fue mi marido al establecimiento que queda en ronda de tamarguillo y le hizo un pedido y que solo se pagaba con tarjeta desde que empezó el estado de alarma no se podía comprar y es que tengo un niño de solo 2 añitos y le solemos poner unos nuguer de mercadona en l cajita por que como bien sabes si no hubiera alerta le seguiremos comprando del mismo establecimiento que solo come nuguer de eso siempre por llevarle una tranquilidad pos decidimos guardar las cajas de dicho nuguer y le damos en eso las que hacemos en la casa pero resulta que ese día mi marido no disponía de tarjeta de crédito pero si en efectivo y le a dicho que mira tengo un niño de dos años y si me podías o vender o dar un par de cajita es solo hasta que vuelvan a abrir y le dice el hombre que noo una pena mi marido viene y me dice me parece muy fuerte que en el estado de alarma que estamos no se pongan un poco la mano en el corazón...por que si veo publicaciones que están donando y que una cajita que no cuesta nada le nieguen a mi bebé y encima que le a explicado mi marido bien que es solo para un niño de dos años .....más bien que nos pongamos la manos en el corazón que no le pedimos que no dee que nos vendaa dos cajita solo hasta que...
Read morePesimo,tras media hora de espera(23:07pago de recibo/salida23:30) en una factura de 58 euros,llegar a casa con 5 hamburguesas menos y unas alitas es un gustazo,tras volver la encargada nos dice que ella misma hizo nuestro pedido y que nada falta,con buenas palabras nos llama mentirosa,nos ofende,discute con nosotras con que la gente es muy mala,pedimos nuestra hoja de reclamaciones y a las 00:40 llega un coche el cual dice que le falta un battido oreo y en este caso le preguntan si quieren mas oreo en el batido y en mi cara sin pedirle ticket le da ese gran batido y le regalan unas patatas supreme,digo yo cual es la diferencia entre unos clientes y otros?hemos puesto dicha hoja de reclamacion,hemos grabado como en ese caso no pide recibo e incluso regalan cosas,.se cachondean mientras la encargada no sabe asumir el error por parte de su equipoy sigue discutiendo dando explicaciones sin sentidos..despues subire un video con la factura,el trato y dicha hoja de reclamaciones,por que deverdad que jamas he visto gente tan negada,pesima y mala ejerciendo su trabajo..un falta de respeto a todo el sector..siempre existen cosas pero estas creo que son innecesarias..jamas volvere a pisar ese bk.eso sí pongo una estrella por que no me...
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