Les pongo sólo una estrella porque han cambiado el sistema de atención al cliente. Antes te sentabas y podías pedir tus raciones de pescaíto frito en la mesa. Ahora te obligan a levantarte, hacer cola y comprarlo en la freiduría. Mala política y además sin sentido. Ganas de molestar al cliente. Veníamos mucho pero con este sistema no pensamos volver. Hay muy cerca otro bar muy bueno (Bar Cine Pío XII, en la misma avenida de Miraflores) en el que te ponen las cosas en la mesa y se dejan de tantas tonterias. Agur majos, que os vaya bien.
Contestan a lo redactado arriba diciendo que no les parece ético el comentario porque incita a que la gente vaya a otro negocio cercano en el que no obligan a los clientes a levantarse a comprar la comida, hacer cola y luego volver a la mesa. Hablan de competencia desleal. Parece que desconocen el concepto de competencia desleal. Dicen que lo hacen así porque no encuentran personal para seguir ofreciendo el servicio que sí ofrecían antes. No sé, igual no encontráis personal porque no hacéis una oferta de trabajo ética en lo que se refiere a sueldo y horarios. Por cierto, sería competencia desleal si fuera el dueño del bar que menciono arriba. No es el caso. Google maps es un portal que intenta aconsejar a los usuarios sobre los mejores sitios y como consumidor, pienso que un restaurante en el que te llevan las cosas a la mesa es mejor restaurante que el que te obliga a dar vueltas para traerte tu propio alimento. Por cierto, los camareros del bar piensan igual. Buena suerte amigo, contrata gente aunque aumenten los costes el cliente te lo agradecerá. La calidad en el producto la tenéis, pero ahora mismo ya no la tenéis en lo que se refiere...
Read moreQue mala experiencia hemos tenido. Somos 4 personas que vamos a comer a mediodía y pedimos plato de pulpo (por cierto excesivamente duro y chicloso) calamares riojana, Pavías y acedías, este último plato nos ponen 4 acedías y dos de ellas se encontraban en mal estado, despedían un olor y tenían un color anormal. las otras Dos ni pasables. Hablo con el camarero para comentar el tema y me dicen que lo retiran y nos traen boquerones, relativamente buenos. A la hora de pagar veo que han incluido los 12€ de las cuatro acedías , hablo con el camarero y me dice que se había olvidado de quitarlo( cosa que puede ser normal) cuál es mi asombro que cuando viene el camarero con el importe de la devolución nos trae 6€ ( creo que el mismo camarero estaba avergonzado) . La verdad es de poca verguenza que habiendo servido pescado en mal estado hasta te cobren por Dos acedías que no se pudieron comer enteras. Una vez que abandonamos el restaurante empiezo a encontrarme mal y me tengo que ir de urgencias al médico y me dice que es posible que sea debido a la ingesta de un pescado en mal estado y ha provocado posible intoxicación alimentaria. Aclarar que solo tomé media acedia y tres boquerones. Por favor, mucho cuidado en esta cerveceria, te juegas la salud por la venta de pescado en mal estado como me ha pasado hoy a mí. Os dejo la foto de la cuenta para que podáis comprobar que no es una...
Read moreThis place is in the neighborhood where my brother lives. It is a 5 min walking distance. I am visiting from Canada. But my brothers family always eat there. The seafood quality and the way it is prepared is amazing. One comment that I have is that some of the dishes (gambas and puntillintas) are mixed with fried vegetables. I am not interested in the vegetables when I am eating...
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