McDonald's — Restaurant in Seville

Este sábado fui, un caos, no había dependiente para atenderte para hacer el pedido, hay que pasar por la caja de auto servicio, ok, realizo mi pedido, me dirijo a caja a pagar en efectivo y cual es mi sorpresa? De que no hay nadie para cobrar, espero un rato y ya aparece un dependiente le pago. Espero pacientemente de nuevo a que salga mi número, allí llaman dando voces, porque no está el servicio a mesa. Cuando ya por fin me llaman se mete un cliente por medio y me deja a mi a medio atender, una vez resuelto el problema de este cliente me encuentro de que las cinco cosas que he pedido están en dos bandejas diferentes(???), y me dice de forma muy desagradable que son dos bandejas y yo bueno vamos a ponerlo en una, ni ayuda ni nada me dio la espalda y cuando ya coloque yo todo en una bandeja me pidió el ticket. Me lleve la bandeja a mi mesa, la cual estaba sucia y el suelo mojado de alguna bebida. Cogí una de las hamburguesas que solo era con queso y resulta que le habían puesto ketchup(solo era hamburguesa con queso), pero como tirándolo desde lejos y el refresco asqueroso, se le dijo que hubo un error que era solo queso y nos dijo que no nos la cambiaban y el refresco lo cambió, no se como pero seguía igual de asqueroso. Personal desagradable. En ninguno me han puesto pegas para cambiar algo si no está correcto, lamentable. Lo único pasable el agua y porque está embotellada y ojo que no está fría, está del tiempo. Yo NO vuelvo a pisar este establecimiento. Me arrepiento de no haber pedido hoja de reclamaciones. Si queréis una mala atención, pedidos erróneos, malos, patatas incomibles y refrescos malisimos a precios elevados, sin duda este...

ULTIMA VEZ QUE PIDO EN UN MCDONALDS. ASÍ DEBERÍAMOS SER TODOS A VER SI ESPABILAN. Al menos pongan bien los pedidos ya que con lo que cobran sale igual que irte a un restaurante o al popeye que por 5€ tienes un menú, o al goiko que eso si es para chuparse los dedos y te gastas lo mismo que en un mcdonalds con comida basura. Como en todos los mcdonalds siempre falta algo en el pedido😅 Cuando quieres ir a buscar los helados es fatídico, ya que hay una cola de gente esperando y se piensan que te quieres colar, no hacen caso cuando te acercas con tíquet en mano enfin, esperaba un poco más de atención.

Lo que si SUNDAE estoy decepcionada y va a ser la ultima vez que lo pida, voy a poner foto del sundae actual, cuando antes era el envase de plástico el doble de grande, aunque hayáis cambiado el plástico por el cartón que me parece estupendo, lo suyo es que pongáis el mismo tamaño, no 3 euros por uno el doble de pequeño y con una chorro de caramelo… una vergüenza, en fin al lado podéis ver el mini mcflurry que son del mismo tamaño. Además cuando me lo dieron el dije a la chica perdona este es el sundae normal? (Ya que es la primera vez que me lo sirven en envase de cartón y tan pequeño) y no me supo responder. Absurdo. Y no era la gente que había😅 De echo esperando los helados pude ver como mucha gente se quejaba me falta esto me falta lo otro y sin comprobar tíquet daban las cosas como si nada, ya acostumbrados a que no hagan bien las cosas. Pero eso se debería comprobar. Eso si algo asqueroso MESAS NO SE LIMPIAN. Se pasa un trapo seco y ale al...

Pongo esta reseña por el mal ambiente que consideramos que ha creado un encargado con sus empleados nuevos. Trabajo con personal nuevo constantemente y me parece de muy mal gusto la forma de proceder del encargado que tiene una estrella tatuada en el codo. El local se llenó después del cine que acababa a las 23h y el personal nuevo nos atendió a todos muy bien. Él, mandó a lavar los baños y a varias cosas más a un empleado nuevo que hizo absolutamente todo lo que le dijo. Una pareja que llevaba sentada bastante rato esperando la comida, a las 23: 40h preguntó y el encargado le djo que de 23.45 h a 00h no podía quedar nadie en el local, y que se tenían que ir a comer fuera. La chica le dijo que nadie lo había avisado y el encargado se puso a preguntarle increpándole que le dijera quién era. Que estaba rodeado de nuevos, que si era el chico delgado de chaleco de rayas. La pareja no accedió a decirle quién había sido, pues el tema de ser un acusica con alguien que tiene un primer trabajo, a cualquier adulto funcional, no le merece la pena hacerlo, pues todos hemos pasado por ahí. Pero el encargado seguía (que por cierto, tenía mal colocada la protección de la barba). Mi pareja ha trabajado muchos años en una franquicia similar y estaba alucinando con el trato.

En fin.

Ojalá no olvidemos nunca que todos hemos empezado en algún trabajo y todos podemos mejorar y también ojalá con las vueltas que da la vida, algún día, quién sabe si el chico delgado, sea quien le hace la inspección o le cura a él de algo sin recordar el mal gusto...