Bar-Restaurante Mode de KR — Restaurant in Suances

Malísima experiencia por culpa de una atención nefasta. Fuimos a cenar y pedimos una hamburguesa, que no estaba mal, una ración de rabas, que van mezcladas con cebolla frita y no se avisa, unas patatas con salsas y unas tiras de pechuga que indique que eran para los niños. Fue saliendo todo menos la pechuga. Después de esperar 40 minutos sin que saliera, le dije a la camarera que si se les había pasado, podían quitarla del pedido porque los niños ya habían picado de lo nuestro, pero me dijo que ya salía. Después de haber pasado 12 minutos más, y haberlo reclamado sin éxito otra vez, hablo con la otra camarera, que también es la responsable del negocio y tras entrar en la cocina, a los 4 minutos me sacó las tiras de pechuga, que obviamente mis hijos ya no querían, pues había pasado casi una hora desde que las pedimos. La cocina colapsada, pero lo peor es el trato al cliente y la mala gestión, que deja un sabor de boca pésimo. Como colofón y muestra del caos reinante, se equivocaron en la cuenta añadiendo una bebida de más. Nada recomendable porque se corre el riesgo de que te arruinen la noche, ya que estas experiencias son muy desagradables. Por último, indicar que se cobra el pan de acompañamiento por persona, incluidos niños, aunque tengan 2 años. Habitual en restaurantes a la carta, pero no tanto cuando se cena de raciones y picoteo...

He ido a desayunar a este bar qué ya he ido en otras ocasiones cuando acudo al Veterinario, no admiten perros, en otras ocasiones no me habian dicho nada por entrar a mirar los pinchos o ver que tienen con mis perros, está vez si y de manera muy borde, con muy poca educación. El cartel de prohibido perros lo tienen en la puerta pero no a la vista ya que al estar abierta esta dentro del bar, no se ve desde fuera.

Siempre desayunamos en la terraza y nunca me habia ocurrido ni esto ni que me cobren un servicio de mesa de 0,20€ por persona, es totalmente ilegal si no avisan antes y ademas por persona (adjunto fotos del ticket y de ésta normativa)

El camarero vino con muy malas pulgas a traernos lo que pedimos, ni se acercaba apenas, pues los perros seguro que están mas cuidados que el... Y nada mas dejar las cosas en la mesa dice "son 8,40€" sin traer ticket ni nada, pues fatal, le dije que luego se lo pagaba con tarjeta. Entre mas tarde a pagar en efecto finalmente y reclame el ticket donde se ve claramente ese cobro de mesa ilegal.

Que por cierto me cobra el total de servicio de terraza cuando yo entre a la barra a pedir y luego finalmente a pagar. Vergonzoso, no...

Llegamos a las 15:00 y nos dicen q tenemos que esperar, cuando habíamos visto una mesa libre... pensamos "bueno, habrá más gente esperando" esperamos 15 minuts y nos sientan en la mesa libre q habíamos visto al llegar. Además hay otras 3 mesas libres, eso si, sin recoger, con el servicio de los anteriores comensales. Nos sentamos, esperamos otros 10 minuts para terminar por levantarnos nosotros a coger una carta. Pedimos 2 hamburguesas, q estas si, vinieron rápido, en 10 minutillos, pero claro si nos ponemos a sumar... llevamos 40 minuts esperando con el bar a medio aforo. La operación observamos q se repite con más gente q llega a comer. La hamburguesa... dejaba bastante q desear, cuando la cogí en mis manos empezó a caer aceite para parar un carro. Tuve q pedir otro plato. Precio normal. 2 hamburg (llevaba de todo) 1 caña y una cocacola 12 euros. En fin, mala experiencia, poquitas ganas de trabajar (sobre todo la camarera rubia) mala atención y cocina...