El Chiringuito de la Ribera — Restaurant in Suances

Living nearby to Suances I thought I knew it all but since don’t often brave the summer crowds I’d never found this great place before. We came down this end of town to give our dog a bit of beach time then seeing this perfectly located chiringuito with parking outside and free tables we thought we’d give it and try and we’re really pleasantly surprised. As well as the usual fare of rabas y bravas they had some different food including Mexican, Argentinian and pizza! The pulled pork pan bao were delicious and patatas crispy and tasty. Great atmosphere right by the water, dog friendly and smiling, chatty...

Recomiendo el sitio, pero como en todo hay sus pros que son muchos, y su contra, un contra muy claro. Por lo que dicen los niños las hamburguesas están muy buenas y las patatas que la acompañan están buenísimas. Hemos repetido visita por ello. Tienes opciones sin gluten, eso son muchos puntos a su favor al menos en nuestro caso. Y por lo oído, la hamburguesa está buenisima, el pan es el culpable, parece se que está muy rico. La ensalada también parece ser que está muy buena, a mí lo que me cuentan. El pero viene con la pizza, lo siento pero está en mi Top 5 de las peores pizzas que he comido en mi vida. Muy detrás de las congeladas de supermercado. Exceso de queso e ingredientes del montón. No puedo decir nada bueno de ella, yo para servir esto la quito del menú. El servicio me ha gustado mucho. Pides comida y bebida, y pagas. Te dan un aparatito que cuando tú comida está lista, suena. Vas a recoger la comida tu mismo y te sirves de todo lo necesario. Cuando terminas te vas porque ya has pagado, sin esperas. Para mi gusto hay demasiadas mesas, demasiado juntas, esto no me gusta. En resumen lo recomiendo y volveremos, pero tengo claro que...

El sitio es bonito y hasta ahí lo bueno. Mi experiencia ha sido terrible. El sistema de comandas es mediante un mando numerado que avisa cuando tu comida está preparada. Después de media hora y viendo que sacaban platos en mesas que llegaron después que nosotros, pregunté sobre la demora que llevaban y mi sorpresa fue que mi comida la cogió otro cliente por error y no lo detectaron. Hasta ahí no me importó porque un error lo tiene cualquiera y entendí que mi comida la prepararían enseguida. Viendo que seguían saliendo platos de otros clientes, volví a preguntar y cual es mi sorpresa al descubrir que se habían olvidado de mí. En ese momento reclamé por la situación, a lo que me respondió el encargado que ellos no habían tenido ningún error y que me aguantara invitándome a devolverme el dinero, faltaría más!!! Todo esto a base de gritos hacia mi persona, al personal de cocina y a la camarera que era la única que entendió la situación y me pidió disculpas. Esta persona no debería estar al mando de este negocio. Fue...