Fuimos dos personas a comer, y lamentablemente la experiencia fue desastrosa desde el principio. Tardaron “casi una hora y media” en servirnos algo de comida, mientras que a otras mesas que llegaron después que nosotros se les atendió mucho más rápido e incluso terminaron de comer antes de que a nosotros nos sirvieran.

En un momento, preguntamos si era posible dividir un plato de sushi de 8 piezas en 4 unidades de un tipo y 4 de otro. Nos dijeron que sí, sin darnos ninguna indicación adicional. Sin embargo, al llegar la cuenta, nos encontramos con la sorpresa de que esa sencilla modificación incrementaba el precio del plato en un 20% algo que “NO nos mencionaron en ningún momento ni aparecía reflejado en la carta”.

Además, cuando reclamamos a una camarera por la larga espera, simplemente “nos ignoró” y no volvió a atendernos. Nos quejamos nuevamente tras ver que otras mesas, que habían llegado más tarde, ya estaban terminando de comer, pero no obtuvimos ninguna respuesta satisfactoria.

Por último, la comida no fue nada especial, completamente del montón, y no justifica en absoluto los problemas del servicio ni el incremento injustificado en la cuenta.

No volveremos, y dejaremos constancia de nuestra mala experiencia adjuntando una foto del ticket para que otros clientes estén advertidos.

Gracias.