Telepizza Telde - Comida a domicilio — Restaurant in Telde

Bueno, voy a escribir por aquí ya que no me dio tiempo de poner una hoja de reclamación. Me dirigió hacia el Telepizza de Telde sobre 20:30 y pedimos en barra a una chica, que evidentemente pregunte el nombre que se llama Zaida, en la que nos atiende muy malas formas, nos dice que tenemos que comernos los bordes de las pizzas por qué si no nos sirve la segunda(a todas estas dos personas en la cual me incluyo no me podía comer los bordes por tener brackets) se lo digo y me dice que si no no me la pone. Pues ya ahí ya dejaba mucho que desear sus formas, llega con las dos botellas de litro medio y coge y nos abre la botella y nos dice que nos quita las tapa por qué no nos podíamos llevar la botella(botella que habíamos pagado) aún así nos lo sigue diciendo de muy malas formas, pues nos leímos las reglas que nos dio y no ponía en ningún momento el tema de los bordes, también nos pregunta que si éramos la primera vez que íbamos y mis amigos le dicen que no, que en el Telepizza de mesa y López es diferente y su respuesta es cada uno trabaja como quiere y aquí se trabaja así aún así se lo comentamos y nos dice de muy malas formas nuevamente que a los sitios que vamos tenemos que cumplir las normas y entiendo perfectamente que tengamos que cumplir las normas eso es una cosa y otra cosa es dirigirse como ella ha hecho, vino uno de sus compañeros a entregarnos otras botellas y le dije muchas gracias por atendernos tan bien, la respuesta de él me imagino que te habrán tratado mal, le dije que sí que muy mal, viene otro compañero a traernos las pizza y le dije muchas gracias por su amabilidad, con ambos daba gusto hablar y nos hablaba con respeto cosa que con esta chica no. Sinceramente es la primera vez que voy y me llevo una mala imagen, no por la comida si no por la chica, espero que tenga en cuenta que en su puesto de trabajo hay q tener empatía y sobretodo aunque te fastidie tratar bien a los clientes por muchas veces que lo repitan o que le pregunten. Espero que pueda cambiar su actitud por que da mucho que desear. Espero que no se vuelva a repetir. Y pongo una estrella en servicio solo por que no se puede dejar de poner, y los otros chicos no tiene culpa, por que fueron súper...

Le doy 1 porque no se puede dar 0. Después de llamar por teléfono para asegurarme de que tenían masas sin gluten, ya que soy celíaca, voy al local de Telde. En primer lugar, nos atiende una chica muy antipática, que pone caras largas al hacer un cambio en una pizza, además de tirarte las vueltas del dinero y no disculparse. En segundo lugar, cuando vas a un restaurante de pizzas donde elaboran su propia masa y la frase de la empresa es "el secreto está en la masa", no esperas para nada que tengan masas congeladas, compradas de un supermercado vaya, que si me deja adjunto las fotos donde se ve claramente que es la típica masa con agujeros CONGELADA, además cruda pero con los ingredientes quemados (para futuros clientes celíacos, la masa sin gluten tarda más en hacerse 😉) En tercer lugar, los ingredientes. Son una basura, por no decir algo peor. Me recomienda el chico que me pida la barbacoa sin gluten, que es la que más se suelen llevar y la pido. ¿¿ Jamón York ?? Ni de broma.¿¿Carne ?? Qué es eso ?? Se come ?? Ni para puchero. Del baicon mejor ni hablar porque es una vergüenza no es baicon, y mucho menos hablar de la salsa de tomate en el centro y en los bordes, hecha muy a mala leche, vamos que de barbacoa tenía el nombre y la salsa. ¡Ah no!, espera, que tampoco tenía salsa barbacoa jajajajajajajaaja. Total una estafa en toda regla, si ya de por sí las normales son malas, las masas sin gluten congeladas son aún peor. NO LO RECOMIENDO PARA NADA, ni por el precio, que te dicen 7€ para recoger en el local y luego te cobran 9€. En resumen, un trato horrible, unas pizzas nefastas y un precio que...

Hoy he echo un pedido a domicilio, ya una vez anterior lo hice y el de glovo se equivocó de dirección y me lo trajo frio pero bueno tampoco le doy importancia ya que alfinal son cosas que pueden pasar, pero ya lo de hoy es de risa, llamó al de glovo porque salia como que estaba por aqui le digo que si sabe donde es dice que si que ya esta llegando pero que el no llega hasta aqui que llega hoy porque viene en coche que si llega a venir en moto no viene y me cuelga, salgo a recoger el pedido y mas de lo mismo que ellos no llegan hasta mi zona que ahora esos kilómetros nadie se los paga, en fin alfinal resultó que me lo decia como que me estaba haciendo un favor el a mi, cuando le dije que hice el pedido por internet y en la pagina del telepizza que en todo caso eso es algo que tendrá que hablar el con ellos no conmigo alfinal yo no decido quien me traiga el pedido, encima trajo las cajas de pizzas sin forro para la comida encima del tapizado del portabulto, y medias frías y las papas porque parece que las lanzaron todas revueltas y pegadas a un lado de la caja, me comenta que la proxima vez le diga al telepizza que si no lo trae un repartidor de ellos que glovo no lo trae mas que encima estaba lloviendo y eso es para los repartidores de telepizza no mojarse, me pareció todo tan innecesario, conclusión que ya no pido más, otro...