Patarepa — Restaurant in Telde

Mi pareja y yo hicimos un pedido a través de Uber Eats de unas papas sencillas y una reina pepiada, no obstante, al llegar el pedido, notamos que la arepa era completamente diferente a la de la foto (adjunto abajo como se ve en la web), además de que las papas venían una cantidad mucho menor que la visible también. De manera respetuosa llamamos al local para comentar lo sucedido y ver si nos podían ofrecer alguna solución porque entendemos que haya errores y es completamente humano, aún así, primero nos atiende un empleado, que comenta que no es la primera vez que se quejan de las arepas en delivery, y posteriormente la encargada niega esto en absoluto, mas es obvio leyendo algunas reseñas que el empleado tenía razón. La poca profesionalidad de la encargada se vio cuando llegó a reirse de la situación por el teléfono, cuando además nos comentaba que para los pedidos para llevar tenían que "escachar un poco la arepa y quitarle un poco de relleno". Mi pareja les comenta que lo entiende pero que no es por lo que se ha pagado, pues la arepa no era especialmente barata. Aún así, no nos ofrecen, ni siquiera, una disculpa, ni mucho menos ninguna solución. Finalmente termina la llamada y nos quedamos sin solución alguna y con una comida que no es por lo que pagamos, no puedo recomendar MENOS este local. Segun la encargada, si comes en el restaurante "puedes ver que la arepa es como en la foto", pero lo que no pueden hacer es engañar al cliente simplemente porque sea un pedido a domicilio y luego lavarse las manos de esa manera. Concluyendo, si estás pensando en pedir comida a domicilio y tomas este lugar como opción, te recomiendo que pidas en cualquier otro sitio, pues aquí pues pierdes...

RECOMENDABLE 100 X 100

Ufff, pedí en este lugar hoy 6 de noviembre de 2022 por la noche a qué me lo llevarán a la cochera de global de telde y he de decir que me he llevado una grata sorpresa por partida doble. Lo principal y más importante, la atención al cliente, en este caso, la chica de Glovo que me trajo el pedido, una chica de pelo rizado marrón con acento ¿Colombiano, venezolano tal vez? De 10, muy profesional, muy servicial, amable y PUNTUAL,a pesar del malentendido con la ubicación, sin duda, es la imagen perfecta para entregar pedidos y cara al público, espero que premien a este tipo de empleados, pues muy raramente toca y eso es de gran admiración, espero sea felicitada aunque sea, porque dicho sea de paso, se lo merece y eso motiva mucho al personal. Y en segundo lugar, la comida ¡E-X-Q-U-I-S-I-T-A! De 10 también, muy casero, muy jugoso, todo en su punto y de calidad, y todos sabemos que encontrar restaurantes con ingredientes de calidad es como la lotería. Pedí una arepa de carne mechada con judías negras y queso tierno y empanadilla de carne mechada y jugosas. La carne sabrosa, jugosa y blanda, el sabor de la masa de la arepa y de la empanadilla hechas con amor y el relleno, en su justa medida.

Deseo con todo corazón que este negocio perdure en el tiempo porque es único y exclusivo. No soy de Telde, pero volveré simplemente para degustar otra arepa y otra empanadilla. Sin duda, me quito el sombrero ante tales cocineros, lo cual, también se merecen otro premio como es el agradecimiento🎩

Todo esto me lleva a entender que trabajan con mucho amor y que hay un buen equipo de trabajo, espero no equivocarme al respecto, solo sé, que continúen así.

¡Felicitaciones a todo...

Buenas noches a todos y todas.

Ya hace unas semanas estuve por este establecimiento, por motivos laborales me lo encontré por casualidad, lo cual uno siempre intenta buscar siempre sitios buenos para comer por la zona de Telde y sin duda este fue un buen acierto.

Tengo buenos recuerdos de las arepas en la isla vecina de Tenerife, en el cual está muy ambientado en la comida venezolana, en este establecimiento se ve que es un negocio familiar en el cual siempre eso parece que no, pero es una buena combinación, esas de las que siempre suele ser lo que digo muchas veces, de cómo comer en casa.

En esta ocasión probé cuatro de sus arepas en las cuales no sé por cual decir cuál es la mejor, pero todas estaban muy ricas y el pan es algo brutal.

En mi caso probé; Mechada = 10 Reina pipiada = 10 Atún y millo = 10 Sifrina = 10

También me comí varios trozos del queque o “torta” como dicen ellos. Manzana y canela, en el primer trozo no me dio tiempo ni a sacar la foto.

Sin lugar a dudas volveré a este establecimiento, porque me gustaría probar el “pepito” que me comentó que está muy bueno y eso es un hecho que volveré, sin lugar a dudas el trato fue muy bueno por el personal y siempre atentos.

Un trato maravilloso y con ganas de volver a probar varias cosas.

Saludos y suerte a todos y todas.

P.D.

Aquí os dejo la carta también que me gusta muchas veces ponerla para los que no saben que hay o no usan app de comida...