200 Gramos Burger Telde — Restaurant in Telde

Mi experiencia en esta hamburguesería en el día de hoy, Sábado 24/02/24 a las 15:57h que ha sido cuando se me ha facilitado el ticket del peago de la cuenta, ha sido NEFASTA!! Para empezar y pasándole por alto a la cocina, que los finguers de pollo alguno que otro estaba crudo por dentro, aún así, hicimos vista gorda y no se lo tuvimos en cuenta. La sorpresa llega cuando nos llega la hamburguesa, en mi caso, me pido una BACK TO BURGUER, el cocinero se deja atrás la cebolla caramelizada. Le comento a la chica que nos atiende, muy amable ella, que si no le quedaba ese ingrediente, porque de haber sido así, me hubiese gustado saberlo y quizás pues me pedía otra. Me comenta que si, que si queda y me la retira para llevarla a cocina y que me añadan la cebolla caramelizada. Para mi NO sorpresa, la hamburguesa con la misma que entra salió, pues ya sabía yo que la forma en la que iban a manipularla por ese "fallo" que no ha sido mío, iba a ser mala. Efectivamente, me vuelven a traer la hamburguesa, con cebolla caramelizada, pero mal presentada que parecía que la habían revolcado entre el beicon crujiente y el pan, la cebolla al tacto con los labios fría, porque ni un calentón en el microondas o la plancha le dieron, de solo verla, ni me invitaba a seguir comiendola, cebolla a rebozar como quien dice... "Ahí tienes para que no te quejes". En definitiva, que ni las papas me comí, porque se me quitaron las ganas de seguir comiendo de las malas formas y el trato.

Encima que no son económicas las hamburguesas las venden como si lo fueran, desde luego que habiendo hamburgeserias como tal, prefiero irme a otra fuera de mi localidad, que las hay mejores y como bien, calidad y un trato maravilloso.

Es la tercera vez que voy y obvio, que no lo pienso pisar más. El cocinero deja mucho que desear, y el encargado y/o gerente debería supervisar la calidad y presentación con la que sale la comida de cocina.

Quizás hasta dirán que debo agradecer que me hayan invitado y no la haya pagado, pero lo más lógico cuando la dejé prácticamente entera, decirle que a lo que me han invitado es a que no aparezca más por el...

El día 5 de marzo sobre las 14:30-14:45 hice un pedido a domicilio por Uber Eats. Tenía un hambre tremenda después de salir de trabajar, se me ocurre la idea de hacer un pedido ya que no había comido. Después de esperar un rato a que llegase mi pedido, por fin llega, procedo a abrir el pedido para empezar a comer y cuál es mi sorpresa? Que todos los ingredientes de la hamburguesa del monte foie que había pedido estaban QUEMADOS, la hamburguesa era incomestible. No daba crédito a lo que había pasado ya que si yo fuera el cocinero e hiciera su labor, si me equivoco, lo acepto y rectifico haciendo una nueva, no haciendo una hamburguesa que ni un perro se puede comer y lo único que denota es la falta de valores y profesionalidad del cocinero. Quiero pensar que solo él fue el responsable de hacer mal su trabajo y que los demás compañeros solo hicieron entregar el pedido, porque sino doblemente tendrían que hacer mirar el tipo de empleado que hay en la empresa. Por tu mala fe y mal trabajo has perdido a un cliente que era asidua, la cual no va a ir nunca más. Mejor hazte mirar en lo que careces, para el día de mañana si quieres mejorar en la vida, hacerlo mejor. Porque desde luego que gente como tú hay muchas, y sobra en este mundo de tales características. Ojalá y te hayan dado un toque de humildad y se te caiga la cara de vergüenza. Que ni la cara diste, lo tuvo que hacer un compañero por ti y encima pidiéndome disculpas y solucionándome el problema, lo cual tuviste que hacer tú “señor” cocinero. A continuación, adjunto foto de la “maravillosa” y “deliciosa” hamburguesa que me preparaste… 🙄 P.D. Que conste que puntúo con 3 estrellas porque tus compañeros finalmente me solucionaron el problema, pero tú te has encargado de que de 5 solo...

En el día 09/02/2025 hemos realizado un pedido por la web para recoger a las 22.00 el cual fue cobrado en ese mismo instante siendo 40€, a la hora de entrega hemos ido al local y nos dicen que no tienen nuestra comanda, tras enseñarle mil veces el pago realizado, nos siguen diciendo que no nos pueden ni devolver el dinero ni darnos el pedido realizado. Ha tenido que acudir al local el encargado pero más de lo mismo, no nos dan solución ninguna, tras ponerle una hoja de reclamaciones nos dicen que mañana nos darán una respuesta ya que a esta hora estaban las oficina cerradas pero no tenía intención de recogerme el número de teléfono y mis datos, al recalcarselo, me han tomado mis datos. Fatal la manera de tratar a los clientes y fatal que un servicio pagado, no me hayan dado solución en el momento y haya estado 40 minutos batallando con los camareros, el cocinero y el encargado. Todos los trabajadores...