El Secreto de Teror — Restaurant in Teror

Una experiencia realmente negativa en un restaurante de calidad medio y precios algo elevados para la zona. Teníamos reserva a las 14, llegamos a las 13:45 y nos indican que tenemos que esperar a que se vacíe una mesa en torno a media hora ( aun estando toda la terraza semi vacía). Decidimos tomar algo en la zona chill-out y muy amablemente nos traen unas aceitunas que, claro, luego te cobran. Somos una familia con dos peques y no nos sentamos en una mesa hasta pasada hora y media!!!! Pedimos trona, 3 veces hasta que nos la traen. Ya tenemos elegidos los platos y aún así nos dicen que tenemos que esperar!!! Se levanta mi pareja para hablar con algún responsable y nos reconocen que ha habido un error al tomar la reserva. Y porque no nos dicen nada? Han pasado 2 horas cuando nos traen el primer plato. Queso asado, muy recomendable. El tercer plato nunca llega...parece ser que por error lo han puesto en otra mesa!!! Les decimos que lo preparen para llevar, que nos vamos, también se les olvida. De postre tarta de queso, muy rica. Un par de cafés y solo traen uno, volvemos a esperar. La cuenta, la traen con error, otra vez a esperar que la modifiquen. Al final tenemos que entrar a pagar y ni un detalle, sí, se disculpan pero 3 horas para comer 2 platos??? 2 postres y 2 cafés???? Pedimos que tengan un detalle y nos invitan a los cafés, muy a su pesar. 38€ con dolor ;) 2 cervezas, agua, queso asado, costillas con patata cocida, dos postres, aceitunas y pan con Ali-oli. Caro para la...

Estuve comiendo aquí el pasado domingo, la comida nos gustó mucho, el queso asado nos encantó, aunque el gofio nos pareció q estaba muy seco pero bien, las costillas de cerdo con un toque especial q le dan muy buenas! Y los platos muy bien puestos, tanto así que no nos quedó hueco para el postre! A modo de consejo personal, o más bien lo que "nos faltó" fue poder ver la carta bien en papel o código QR como casi todos sitios tienen hoy en día, ya que la única forma de acceder a ella era levantandote para acceder al salón y verla en una pizarra o esperar a que la camarera te la dijera de boca, lo cual no puedes ver los precios de los platos ni leer con detenimiento para decidirte ya que tenías que decir los entrantes y segundos en el momento que la camarera te los decía. Solamente ese pequeño detalle no nos gustó mucho ya que pedías y no sabías lo q te encontrarías al llegar la cuenta y tampoco era plan q plato por plato te fueran diciendo los precios, creo que es más cómodo que el cliente pueda verlo y leer con detenimiento ya que quizás así no te quedas con todo o al menos fue nuestra percepción. El trato de las camareras creo que Irina y Patricia eran sus nombres fue excelente en todo momento, que fueron quienes más nos atendieron. Así q...

Die Bewertung treibt mich gerade in eine Gewissenskrise. Die Terrasse war jetzt nur wenig gepflegt und das Personal sprach kaum Englisch oder sonstige Sprachen. Sowas verhindert normalerweise bei mir mit hoher Wahrscheinlichkeit 5 Sterne. Außerdem waren genau die günstigeren Speisen für die ich mich interessierte gerade aus und ich wollte ja eher eine Kleinigkeit. Das riecht erstmal so ein bisschen nach Touri-Nepp. Allerdings muss ich relativieren, dass Mittags wenig los war und die Küche vermutlich auch nicht auf viel Betrieb eingerichtet. Die Terrasse dürfte in der Vorsaison erst hergerichtet werden. Die Freundlichkeit und Bemühungen des Personal konnten die Sprachkenntnisse dann wieder teilweise kompensieren und was dann letztendlich auf den Teller landete war über jeden Zweifel erhaben. Super schön angerichtet und eine wahre Geschmacksexplosion. Einfach genial. Und preislich deutlich unter den was ich für dieses Gericht woanders abgesetzt hätte.

Damit wieder versöhnt und Doch noch 5 Sterne. Sobald die Renovierung der Terrasse durch ist, uneingeschränkt empfehlenswert. Erst recht wenn man womöglich ein paar Worte...