Les Lletres Frànkfurt — Restaurant in Terrassa

La comida me gusta, pero la atención al cliente (telefónica), no. Y por cosas como está, pierden clientes, porque por muy buena que este la comida, la atención al cliente es primordial. Si llamo para avisar de una incidencia, pues sería de agradecer porque podría no haber avisado, y que se apañen. El chico me habló super borde, con insolencia ( no me sentó nada bien) y me dijo que me iban a llamar y me llamó el repartidor cuando ya había llegado, obviamente se tuvo que esperar que fuera para allí ( perjudicando su retraso) , lo que justamente yo quería evitar.

Contesto a su respuesta: Claro, pero el problema es, que no mel llamo el Raider al salir del establecimiento, me llamó al llegar ya... y se tuvo...

Una y no más. Fuimos anoche después de muchos años sin ir y sinceramente ha perdido mucho en calidad. Mi hijo se pidió un Shakespeare en flauta, .. menudo robo! El pan chicle, pusieron la mitad de un frankfurt cortado en 3 trozos y sin puntas, para llorar ... El mío, un Lope de Vega, también con el pan que parecía de ayer, la burger de pollo, más fina imposible, de mala calidad. Y las alitas de pollo, pequeñísimas, y frías por dentro. La atención tampoco brillaba mucho. Así que no repetiremos, seguro. Para ser un bar especializado en bocatas podían esmerarse más en la elaboración que por lo que cuestan (eso es otro punto, son carísimos!!), podrían usar productos de mejor calidad. Una y no más...

Me ha encantado. Es un pequeño restaurante de los que llamo "peleones" pues no es "de alta cocina", justo lo que a mi me gusta.

Comida de verdad servida por camareros de verdad. Muchísima gente y larga lista de espera, buena señal siempre en un restaurante pues indica calidad.

El servicio muy diligente y la organización puntual y eficiente.

La comida de 10, para resucitar un muerto, des de luego cuando vuelva por Terrassa comeré allí.

Por último el detalle que me enamoró: todos los platos de la carta (que no es precisamente pequeña) eran escritores y poetas de renombre, eso me hizo mucha gracia.

Resumiendo que si estas por Terrassa y tienes HAMBRE...