Restaurante Torico Gourmet ( La Plaza ) — Restaurant in Teruel

Lunes 8 de agosto de 2022. Mala experiencia. Hemos comido 6 personas. Elegimos este restaurante por las reseñas que aparecen en Google. Llamando con 1 día de antelación nos dicen que no se reserva, pero que si vamos temprano no habrá problema. Vamos con 4 abuelos de más de 80 años. Nos aseguran por teléfono que podremos estar dentro con aire Acondicionado. Llegamos a las 13.30. Al llegar, nos dicen que no puede ser dentro, sin mayores explicaciones. Empezamos mal. Nos adaptamos y nos ponen una mesa fuera. Evito muchos detalles para no aburrir al que pueda leer esta reseña. Muy mal servicio desde el principio, muyyyyy lento. Bastante caos para atender y para sacar las comandas, sacan 3 primeros después de más de 25 minutos. No sacan los otros 3. Lo hacen a los 20 minutos y reclamándolos de nuevo. Algunos de ellos eran los mismos platos. Era un menú del día. No dudo que en otro momento sean eficaces con la gestión del restaurante, pero desde luego hoy no lo han sido. Venimos de fuera a visitar Teruel y esta experiencia gastronómica ha sido decepcionante. Al ir a pagar nos encontramos que el restaurante dentro estaba lleno. ???? No nos podían acomodar dentro después de asegurarnos vía teléfono que sí...No entendemos nada. En fin..., para acabar, como sugerencia para el/la dueño/a del restaurante, le digo que tengan la responsabilidad de tratar a sus comensales con profesionalidad, cuidado y deferencia especialmente a personas mayores.

Por cierto, de las 13.30 que hemos llegado, hemos salido a las 15.45, con...

Diciembre 2023. Si el encargado de este negocio es un desastre, como lo es, ya nada puede ir bien, aunque la comida no lo sea del todo. Reservamos con el encargado a las 14:45 del día 8 de Diciembre, como nos dijo él, también nos dijo que tendríamos que ir al comedor de arriba. Llegamos a las 14.45 y este señor, el encargado, no nos puso en el comedor de arriba, sino en otro que debe estar en la parte de atrás del Torico Gourmet y al que tuvimos que ir por la calle, un paseo. Un lugar que no debería existir, porque mandan allí a los clientes cuando lo tienen todo lleno. O sea, que como teníamos reserva debió meter en nuestro mesa a otras personas que se le colaron (no entro en si fueran amiguetes suyos o no) Cuando llegamos nos encontramos con un comedor desangelado, largo y estrecho. Nos atendió un camarero (lo mejor que nos encontramos en el Torico) que de entrada nos dijo que tres platos de la carta estaban acabados, dos de ellos eran opciones que queríamos probar. Nos tomó nota y al cabo del rato volvió para decirnos que ¡no había entrecot!, se les había acabado. Cambié el entrecot por manitas de cerdo, al cabo del rato que tampoco les quedaban manitas de cerdo. Tardaron muchísimo en servirnos los platos y cada uno llegó a destiempo de los otros. En resumen, un desastre al que aconsejo que no vayáis que yo...

El torico sí, gourmet nada de nada a excepción del tamaño de las raciones. Vinimos a probar las migas y lastima que descartamos otros restaurantes por falta de las mismas. Quisimos sentarnos en el salón pero solo estaba disponible la terraza (no es que estuviese lleno, es que no lo tenían habilitado sin más) Tras sentarnos, nos confirman que no hay migas. En consecuencia pedimos menú diario. Arroz de montaña para mi mujer y para mi. Cantidad algo menos que adecuada, un arroz de principiante de cocina, poco sabor, bastante entero y apenas con 3 ó 4 trozos de carne. Mi mujer chuletillas de ternasco (+2€ a parte del menú) diminutas y 4 contadas con unas patatas fritas insípidas y un poco de verdura a la plancha que por el aspecto, no se probaron. Yo pedí carrilleras (plato que siempre pido cuando quiero asegurar) 2 pequeños trozos sin apenas sabor, sin apenas salsa sobre un intento de Parmentier que solo se quedó en eso. 20 euros mi menú, 22 euros el de mi mujer. Una pequeña botella de agua de 33cl de plástico (cuando en otras mesas había botellas de cristal de litro) yo pedí cerveza de barril y me trajeron un tercio. El pan tuvimos que pedirlo porque había en el resto de las mesas pero no en el nuestro (el pan si estaba bueno). El camarero con aparato muy majo y correcto, al resto les faltaba...