McDonald's — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Edito: ahora me piden que les mande un mail. Debe ser que leer esta reseña no es suficiente. Sospecho que es un mail estándar que mandan a las malas notas y que realmente no leen la reseña. Si les importase lo más mínimo la leerían y no me pedirían que perdiese yo más tiempo en que ellos den un servicio en condiciones. A continuación la reseña:

Los baños están que dan asco, no hay nadie que limpie mesas ni nada, no hay encargados que estén visibles para comunicarles que alguien se ha cagado fuera de la taza, ya no hay gente que te atienda, pides a través de una máquina y si tienes dudas nadie te las resuelve, todo frío y deshumanizado, si te falta algo en el pedido como una salsa te hacen esperar mientras todo tu grupo tiene que decidir si come caliente o te espera porque no te atienden hasta que no sirven todo el pedido de la persona que esté en ese momento. La zona infantil no está climatizada, fuera estamos a 25 grados y dentro a 35, parece una sauna y huele fatal a plástico. Que no esté climatizada no implica que no se puedan abrir las puertas para ventilar y airear, pero las tienen bloqueadas y sólo se abre una de 3. Tiene un cartel donde vienen las últimas revisiones y la última es de hace dos años, no sé si entre dentro del procedimiento normal.

En su día McDonald's era algo medianamente familiar pero yo ya no vuelvo a traer aquí a mí familia. No sé si tiene que ver que lo hayan franquiciado. Supongo que si vas a por comida para llevar está guay pero revisa el pedido antes de irte, a mí me faltó una salsa y una hamburguesa que pedí doble me la pusieron simple (era un pedido de 3 menús y 2 Happy meals). Por cierto, en los Happy meals dan a elegir juguete o libro, mis hijos han elegido juguete les han dado un póster con 4 pegatinas. Después de creer que tendrían un juguete mi hija de 3 años ha dicho "qué rollo".

El servicio lo valoro con 1 estrella porque no tengo opción de "no aplica". No es que sea malo, es...

⛔ÚLTIMA VEZ QUE PIDO⛔ Estás cansado, no te apetece complicarte la vida, y te pides unas hamburguesas. ERROR, no vas a cenar, ese poco tiempo que tienes para cenar y ver una serie lo vas a gastar en poner reclamaciones, para que te devuelvan el dinero, cuando miras si pedir otra cosa, ya ha cerrado todo, te quedas sin cenar, ni serie y encima con sensación de haber sido estafado...

Incontables veces, pedidos incompletos,

-NO PIDAS BEBIDA, siempre llega desparramada sobre la comida, durante meses, y no ponen remedio, los repartidores son externos, pero la solución la tiene McDonald's (latas, botellas...) El repartidor te entrega el paquete y sale por patas antes de que te dé tiempo decirle nada.

-Patatas grandes: 4,35€ con menos de la mitad del envase lleno. (1 bolsa de patatas de 1kg con iva sale por 2€) Un poco caro me parece a mí el envase.... 😒

-Hamburguesas: faltan ingredientes, una de las hamburguesas que pedimos en el último pedido, debería de haber traído un sobre de ¿Especias? Inexistente, no lo metieron.

-Atencion al cliente por teléfono, muchas de las veces comprensibles y empáticos, en este apartado, la verdad que suelen ser personas nobles, una única vez nos atendió un déspota alegando que si lo sabíamos que pidamos otra cosa (bebidas).

Conclusión: Siempre hay un problema, el último pedido, le hemos realizado con hamburguesas y patatas solas, sin menú, a pesar de tener el mismo precio, priorizamos poder comernos la hamburguesa seca. Aún así, faltan productos...

Resolución: Pido a otro establecimiento a...

A ver si con estos argumentos, dejamos de traer a los niños a estas cadenas de comida rápida y les damos un mejor futuro: El hidróxido de amonio es una solución utilizada para matar bacterias, la cual algunos llaman “baba rosa”. La “baba rosa”se produce tratando deshechos de carnes con el producto químico, que de otra manera serían no comestibles. Crían animales en condiciones totalmente artificiales, sin acceso a aire fresco, luz solar ni libertad de movimiento

Para poder abastecer la demanda de carne y papel de Mcdonalds, se devastan grandes superficies de selva, para cultivar soja para alimentar ganado y eucaliptos para hacer cajitas felices y vasos y manteles, como consecuencia de esto cada año desaparece una superficie del tamaño de Gran Bretaña (219.000 km2) de selva tropical. A mediados de 2003, se dieron casos de contagio del Síndrome Urémico Hemolítico (SUH) por el consumo de hamburguesas de la empresa de comida chatarra. Varios niños se enfermaron y se conocen casos en que las victimas murieron. Emplean a personas con pocas opciones de trabajo (menores de edad, minorías étnicas, pasantes, estudiantes, discapacitados), que no tienen otra opción que aceptar su explotación para recibir exiguos salarios.

Utiliza una estrategia publicitaria que se aprovecha de los niños. Con sus locales coloridos, con juegos, con la promesa de un juguete de regalo, crea en los niños el impulso de entrar (acarreando también a sus padres).

Un claro ejemplo de esto es el payaso, que hace que la empresa parezca un lugar de juegos y...