El peor servicio de siempre. Para empezar , una semana antes hicimos una reserva llamando por teléfono y nos las confirmaron , cuando llegamos allí nos dijeron que se les había olvidado resérvarnos la mesa y tuvimos que estar esperando a que terminaran los demás clientes para dejarnos una. Después de esperar 20 minutos, ya pudimos sentarnos y sin ni siquiera darnos el tiempo de pensar y mirar la carta, ya estaban los camareros apurados para pedirnos las bebidas. Nos parece raro leer reseñas donde dicen que tardaron tanto en traerle la comida, ya que nosotros pedimos unos entrantes y después unas pizzas y sin ni siquiera darnos el tiempo de coger una gambas de los platos que apenas habian llegado , ya nos trajeron las pizzas sin poder probar todo lo que pedimos de entrantes.. tuvimos que dejar algunos platos justamente por eso. Encima el camarero, nos traía las bebidas y en vez que hacer como en todos los restaurantes que a cada uno les deja su propio vaso con su propio refresco, él nos dejaba todo tirado en la mesa y teníamos que ser nosotros los que teníamos que servirnos. Mi novio y yo pedimos una pizza con jamón y cuando llegó la mía , era jamón de fiambre (4,50€ al kg) y mal troceado por las manos del cocinero, yo por un momento pensé que el jamón de ellos venía así de cutre tal vez, hasta que me llevé una sorpresa ya que cuando le trajeron la pizza a mi novio, si venía el jamón bien cortado en lonchas. Cuando le pregunté al camarero del porque esta diferencia de embutido y de corte, su respuesta fue que el pizzero hace las pizzas de diferente maneras, básicamente los que nos trae puede ser sorpresa. Además de que mientras me lo estaba intentando explicar, cogió su dedo y lo metió en mi plato de comida, tocando el trozo de jamón. Sin palabras. Después le pedí que si podían cortarme la pizza y el camarero me dijo que por “cuestión de higiene” no se podía hacer.. Pero claro, meter el dedo en mi plato y tocar la comida eso sí es higiénico, en fin…. Las pizzas estaban literalmente todas crudas, al cortarla parecían chicles, tuvimos que dejar más de mitad de pizza en el plato porque no se podía comer. Mi novio se había pedido un Aperol Spritz pero en vez que con agua se lo pidió con un poco de Seven up, cuando llegó la cuenta miramos y vimos que le habían cobrado 1,50€ por eso, en total fueron 3€ ya que él pidió dos Aperol, 3€ por echarle un chorro de refresco a su copa. (Y el resto del Seven up donde está?) En fin, fueron 30€ cada uno por no podernos terminarnos ni los entrantes por la prisa que tenían, por unas pizzas rancias que nadie se quiso acabar y por todo este “servicio” . Lo único positivo de esta experiencia fue la camarera, la verdad fue bastante amable y profesional comparado con el resto de sus compañeros. Seguramente...
Read morePara empezar reservamos con una semana de antelación y al llegar al local nos dicen que se olvidaron y que esperemos hasta que se vacíe una mesa, luego nos viene la camarera( la única más o menos simpática) y nos toma nota de los entrantes y la comida, esperamos los entrantes que llegan medianamente rápido y mientras empezamos a comerlos, no pasan ni 5 min que con los entrantes en la boca nos empiezan a sacar las pizzas que pedimos en desorden, al punto de que siendo 6 personas, 4 tenían su pizza mientras que dos tuvieron que esperar unos 15 min más a que llegaran, cuando llegan las 6 pizzas, las 6 pizzas estaban crudas!!!!!, la masa chiclosa e insípida, los ingredientes de muy baja calidad, como el jamón York de Sandwich que le pusieron a mi pareja(4,50€kg), cuando la pizza la venden a 12€,luego mi pizza y la de mi pareja tenían jamón pero la de mi pareja se notaba que el jamón era un trozo enorme que el cocinero había cortado uniformemente de manera vulgar en trozos desproporcionados, mientras que mi pizza si estaba el jamón en lonchas como debe ser,mi pareja le preguntó al camarero el porque de esto, y la respuesta fue: porque el cocinero hace una pizzas de una manera y otras pizzas de otra manera. Una respuesta bastante insípida igual que la masa, y quiero aclarar que mientras nos respondía tocaba el jamón de la pizza de mi pareja con sus manos( no entendí porque),nos comentaba que no podían cortarnos la pizza por razones de higiene, un poco incoherente mientras manoseas la comida de tu cliente. Luego yo me pido un aperolspritz y le dije que en vez de con agua si me lo podía poner con seven-up, me dijo que si, sin comentarme que me cobraría un extra de 1,50€!!!, por ponerme un chorrito de seven-up( si lo hubiera comentado antes de servirlo no lo hubiera pedido),a todo esto en ningún momento nadie vino a disculparse, incluso parecía que les molestará si decíamos algo, otro punto de falta de profesionalidad es que cada bebida que pedíamos, venia el camarero y lo dejaba en el centro de la mesa y que cada uno se sirviera, en vez de repartirlo como se hace en cada restaurante normal,una experiencia para nada satisfactoria, y el estar allá y el servicio que te ofrecen te da la sensación de que mientras estás en el local, estás molestando a los empleados, como si molestaramos por ir a darles trabajo... Comí un cuarto de pizza y dos aperolspritz con unos entrantes de baja calidad por el módico precio de 30€ por...
Read moreHad to wait 1h 30 min for 2 pastas and 1 pizza. As an excuse the waiter said that other tables also where waiting. During our wait locals came, ordered, got their food, ordered again, got more food, finished and left before we where served. I have never given a bad review for anything before this evening. If you don't like tourists -then put up a sign: "Locals only" like the surfers do.. If you have a lot of take away orders, inform your guest that it will take some time to get the food. Say I'm sorry. Offer a discount. Do something. Have to say that the food was...
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