Pizzería La Mamma 1 — Restaurant in Vélez-Málaga

This used to be my favourite restaurant for a pizza, but it got expensive. The pizza is still good, but they have less toppings, the tomato sauce is thinner and the free breadroll is a third of the size it used to be. I know prices are higher for everything these days, but I find it too expensive. A smallish glas of wine 2.90 (for a larger measure I pay 1.80 in my local bar) and more than 10€ for a pizza. It is just a bit of dough with a little tomato and cheese and a few slices of meat or veg, after all, and not full a meal with meat or fish. For the same price you get a three course...

No suelo escribir reseñas negativas, pero esta noche me llevan los demonios por el trato recibido.

Esta noche pido dos pizzas a domicilio, consciente de que dicho servicio es algo más caro que en otras pizzerías de la zona (son 2´50, cuando normalmente no asciende a más de 1 o 1´50). En el momento de despedir al repartidor voy a por un cuchillo para partir las pizzas en porciones (no suelen venir cortadas desde el establecimiento) y veo que han incluido los panecillos, pero no la mantequilla. Llamo antes de que pasen 3 o 4 minutos de nuevo al establecimiento para comentarlo y que el muchacho, imaginando que seguiría por la zona, me suba el acompañamiento. Sin embargo, me dicen que ya ha llegado al restaurante. Un poco reticente le explico que no hay problema, que me lo traiga cuando vuelva a salir o cuando esté por la zona de nuevo y me responden antes de colgar que no, que la próxima vez que llame (otro día) me van a traer dos.

Opino que por el dinero que cuestan las pizzas, son de un precio medio/alto, y el servicio a domicilio (estando mi casa, además, en el centro del pueblo) lo correcto con el cliente hubiese sido echar una mantequilla en la moto y acercarse cuando fuese posible y no decirme que me puedo ir olvidando y que me coma los panecillos secos.

La conclusión que saco es que en verano, a ciertos sitios, el dinero le pesa más que el buen trato al cliente . Por mi parte, hasta que se me olvide la movida de esta noche, no voy a volver a aparecer por el restaurante.

No es mala pizzería, pero únicamente animaría a ir...

Llevo muchos años cenando en este sitio, para mí de las mejores pizzas que he probado, sí que es verdad que los camareros no son nada agradables y apáticos con el cliente. Las pizzas cada vez son más finas, pero como decía antes son extraordinarias. El otro día llamé por teléfono para hacer una reserva (más que nada porque se nos hacía tarde y quería asegurarme una mesa) , llamé y el que me cogió el teléfono nada más que me ponía pegas, que si estaban a tope que no había mesas ,en fin que me mandó al otro que tienen al final de la Torre. Como yo vivo justo al lado de la pizzería mandé a mi hijo para que fuera a coger mesa para cinco personas, a los 5 minutos me llama mi hijo y me dice que ya están sentados. Cuando bajé yo como a los 15 minutos había varias mesas libres (yo llamé a las 10:15 de la noche). Le dije q no me importaba la hora,puesto q cierran a las 12. Entonces me sorprendió y me pregunto,está gente no quiere aprovechar el turismo???? En fin no sé si volveré o me iré al final del pueblo a ver si son un poco...