Jamás he visto nada igual. Dos tristes comandas (huevos rotos y dos perritos) y que se pueda tardar tanto. Tardaron una hora y diez, y solo nos sirvieron los perritos (las salchichas, pan y patatas de bolsa) . Una trabajo de unos 5 min y más de una hora. El resto del pedido no supieron cuánto tiempo más podrían tardar, solo nos dijeron que les quedaba tiempo porque tenían mesas por delante. Nos fuimos sin cenar y encima no les gustó que le pusiéramos una reclamación. Digamos que tienen poco autocrítica. Esto no pasa en ningún bar de la comunidad de Madrid. Espero que por lo menos el tiempo que perdimos haciendo la hoja de reclamaciones les sirva para mejorar el servio y reflexionar, porque según ellos atender 10 mesas ( perdón 15) supone esperar más una hora y media. Si hay un bar con 30 mesas el tiempo de espera es de 3 horas? Es así la respuesta de este establecimiento?...lo justificaría ....??? Ante la petición de la hoja de reclamaciones, la respuesta fue que en ese momento no nos la darian y que tendríamos que esperar hasta que la terraza estuviera vacia. Sitio poco recomendable, además de por la espera, por la actitud prepotente, poco constructiva e insolente del...
Read moreFuimos 6 personas a comer y pedimos una hamburguesa, una ración de calamares, patatas bravas y unos huevos revueltos a las 15:00. Solo había una dos mesas ocupadas y las dos atendidas. Las bravas salieron a las 15:40, la camarera nos dijo que la freidora no funcionaba bien A las 16:00 salió la “ración de calamares”, más que una ración parecía una tapa de lo escasa que era Y a las 16:30 tomamos la decisión de pagar lo que nos habían servido e irnos, a lo cual, salió el cocinero muy prepotente diciendo que él no podía hacer nada porque la freidora no funcionaba y diciendo “yo no soy técnico de freidoras” Aunque la camarera intentó calmarle fue muy fea la actitud y sobre todo sus palabras de “vosotros no vais a cambiar la logística de mi cocina’’ Decía que no nos podía servir la hamburguesa porque las patatas fritas no salían…. Me parece ridículo. Hay miles de recursos para salir de esa situación pero bueno eso es tema de logística de cocina.
A la espalda de este bar hay un restaurante que se llama “el barrio” muy recomendable, fue donde terminamos de...
Read moreDe hace muy incómodo estar en un bar en el que la cocinera, que de higiene y simpatía no va muy bien, no para de quejarse y lanzar improperios contra los dueños del negocio. Sobre todo porque es muy probable que se “vengue” de todas esas quejas no cumpliendo con su obligación en la preparación de comidas y raciones (a buen entendedor…) Quizá esa sea la razón por la que “el barrio” está a reventar y “jarana” está siempre vacía estando a 100 metros de distancia. Y chicos del “jarana” , si vuestra cocinera se queda sola y le cuenta a cualquiera que “no dais ni palo al agua”, “que os quedáis horas y horas tomando cocacolas en la terraza” , “que los niños son una excusa”, “que la piscina es el motivo de iros” y “que no es normal dejarla sola para ir al macro, así de repente, porque ella no es tonta” … pues hombre… no hay que ser muy listo para saber qué es lo que va a pasar con vuestro negocio si ella sigue ahí. No hay nada peor que tener al enemigo en casa, máxime cuando lo sabéis y no hacéis nada para...
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