Mesón Restaurante El Pesebre — Restaurant in Valencia de Don Juan

Everything was going well until we paid the 3 menus. We had 3 menus including: first, second and dessert, wine or water, and bread. We had ordered wine so they brought a bottle of wine. As we didn´t have finished the bottle of wine I kindly asked the waiter if she wouldn´t mind me taking the bottle of wine with me. She said yes... then she said: well, you can take the wine but I am not sure about the bottle, let me ask. So I said, ok, sure. Then she came back and gave me the go ahead. As we were leaving the table and heading towards the door, the owner came to me and, with a very loud voice, told me the following words: "What you leave at the table, then you don´t take it with you". Following that, he removed the bottle from my hands, for which I felt confused, embarrassed and unable to understand why I was being treated like that. I consider this a very rude approach to someone who had kindly asked a question. They could have come back to me, at the table, explaining why I couldn´t take the bottle of wine for which we had paid. I can assure he will never...

Esto ocurrió el domingo 28 de mayo, he dejado pasar unas semanas para escribir la reseña desde la calma y objetividad. Terraza vacía y en el interior un señor mayor con un café leyendo el periódico y un chico jugando a la máquina recreartiva, entramos y no se encuentra nadie tras el mostrador. Esperamos un par de minutos y al no venir nadie, e insisto con el local (bar y restaurante) vacío en ese momento, voy entrando hacía el comedor diciendo "hola?, hay alguien?, Buenos días" llegando hasta la puerta de la cocina, (nunca la traspasé) donde tras unos cuantos "hola" por mi parte en la puerta, una señora con malas maneras, desde la cocina, me invita a salir de allí, que me espere en la barra que seré atendida, me dirijo nuevamente al mostrador y a los pocos segundos aparece el dueño, sin darnos ni los buenos días, se limita a alzar la voz y a recriminarnos a mi madre y a mi qué porqué habíamos entrado a la cocina, que allí no podíamos estar y que si no sabíamos esperar. Le dijimos que no se pusiera así, que se tranquilizara pero él siguió con su libro y sin dejarnos opción a explicarnos o réplica... Humilladas, así fue como nos sentimos, salimos con una cuña de queso del local por educación, porque se merecían habernos dado media vuelta y salir de allí sin decir nada. En ningún momento nuestra intención fue importunarles, al contrario, si accedí al interior del local vacío (insisto, caminar por el comedor hasta llegar a la puerta de la cocina), fue porque no daba señales de vida nadie. De cualquier manera, no creo que fuese motivo para ponerse como se puso ni para increparnos de la manera que lo hizo. Entiendo que un mal día lo puede tener cualquiera, pero no es justificable pagarlo con nadie, y mucho menos con clientes. ¡Que les vaya bonito y...

Habíamos reservado para comer un domingo y pasarlo en familia, lo que menos nos esperábamos es que la comida iba a empezar mal , llamamos para avisar de que nos íbamos a retrasar a lo que nos dijeron que sin ningún problema, al llegar al restaurante lo único que recibió mi cuñado fueron voces del dueño del restaurante delante de los demás clientes los cuales estaban comiendo allí diciéndole que íbamos a comer de casualidad por llegar tarde pero esto no acaba aquí ,una vez nos disponemos a sentarnos llevábamos un carrito de bebé, se vuelve a dirigir a mi cuñado el cual estaba sentado y le dice TU, LEVANTATE Y QUITATE QUE PONEMOS EL CARRO AQUI, cuando acabamos de comer , si se puede decir comer porque el menú de 20€ deja mucho que desear para un Domingo…el dueño viene de buenas y bromeando( si después de sus faltas de respeto quería agradar, no lo consiguió)… Y yo lo que le digo es , Señor GOYO , si no sabe trabajar de cara al publico jubílese, igual después de tanto tiempo trabajando, es la única manera de que usted sonría y sea amable con la gente. Y por ultimo y no menos importante felicitar a los camareros que nos atendieron tanto por teléfono como durante la comida, gracias por el trato que...