Blessed Burgers Valencia — Restaurant in Valencia

Recibo por parte de UBEREATS un descuento del 75% en un pedido con validez hasta el 09/02/2020. Hago un pedido en Blessed Burgers que al intentar pagarlo me aparece un mensaje del tipo "nuestros servidores están saturados. Por favor, vuélvelo a intentar pasados unos minutos", lo cual entiendo que no es imputable a Blessed Burgers. Como veo que el mensaje persiste, opto por vaciar el carrito y volver a hacer el mismo pedido. Lo hago y observo cómo finalmente se han cargado dos pedidos, uno primero con el descuento y otro segundo sin descuento. Me pongo en contacto con el restaurante y me dice que no me preocupe, que el segundo pedido me lo bloquea a la espera de que gestione directamente la cancelación por teléfono con UBEREATS, ya que ellos no pueden hacerlo. Intento cancelar el pedido por la app y no me aparece esa opción. También intento hacerlo vía web y en última instancia buscando el teléfono de UBEREATS, el cual no aparece por ningún lado. Vuelvo a llamar al restaurante y me proporcionan el teléfono de UBER EATS, no sin antes advertirme que se trata de un teléfono para negocios. Tras llamar a UBER EATS me atiende una chica diciéndome que no puede cancelar el pedido porque este ya ha sido preparado. Le digo que no, que el restaurante me lo ha bloqueado a la espera de que gestionara la cancelación a través de UBER EATS. Me insiste en que ya se ha preparado y que no se puede cancelar. Contacto con el restaurante quien me confirma que no ha tenido más remedio que elaborar el pedido porque UBER EATS les presiona con los tiempos de respuesta y demás y porque dice que he tardado mucho en cancelarlo, cuando no me he levantado de la silla de delante del ordenador, con el móvil en la mano. Al rato, aparece el repartidor por casa con los dos pedidos idénticos. Claro, así salen ganando tanto UBER EATS como el restaurante (BLESSED BURGERS, de Valencia - España). Una verdadera estafa. Lamentable servicio. La comida he de decir que...

Hemos descubierto este local y la verdad que está todo buenísimo. Hamburguesas grandes, con gran variedad y el detalle de poder elegir entre tres clases de pan es algo que deberían copiar otras hamburgueserías.

El tiempo de espera han sido unos 15 minutos, bastante corto si tenemos en cuenta que estamos en fallas y tienen mucho volumen de gente. Las hamburguesas muy buenas y una variedad para todos los gustos. El acompañamiento de papas también buenísimas.

Hemos pedido de entrante dos clases de papas distintas, unas ranchera y otras chili y están buenísimas además de traer una buena cantidad.

El precio me ha parecido lo justo y normal para el tipo de hamburguesas que son.

En definitiva, un sitio nuevo que recomiendo al 100% probar porque seguro...

En primer lugar, la hamburguesa estaba en mal estado. Se notaba que llevaba días en la nevera puesto que tenía hasta la costra del reseco. Prosiguiendo que cuando mordías se veía el color ya grisaceo/verdoso. La segunda hamburguesa, la cebolla totalmente quemada, chamuscada y obviamente incomible. Sin contar que he pedido unas patatas con salsa mayonesa y sésamo que no tenían ni salsa ni sésamo. Y por último ya ni mencionar que estaba más fría que una piedra, cuando la pedí programada para x hora y...