Domino's Pizza — Restaurant in Valencia

Maleducados, amenazantes y coaccionando a los clientes por el hecho de comentar con el resto de comensales lo que quieren consumir. Una vergüenza para una franquicia como Domino's que siempre sobresale por su excelente trato al cliente y la calidad de su comida. Vergonzoso el trato de los trabajadores de este restaurante amenazando con llamar a la policía por el simple hecho de comentar con el resto de comensales que se iba a pedir amenazando al cliente de manera intimidatoria como si estuvieras relacionandote en ambientes poco recomendables. Vergüenza y miedo de aquellos que te pueden traer a tu casa los pedidos si se te imponen y te tratan como si de una pelea de bandas se tratara Que vergüenza y que desprestigio para una franquicia que me encantaba. Pd:Era un hombre que me ha intentado intimidar por el simple hecho de que no le apetecía trabajar. Le he tratado con respeto he sido correcta y no tengo el porqué aguantar que se me menosprecie, se me me coaccione por ser mujer, puesto que la compañera mujer no lo ha hecho me dado que pensar. Si se piensa que con sus coacciones y los cortes de teléfono a fin de solicitar mi comida y un mínimo de respeto me iba a callar va listo. Se acabó ni una más, que dejen de ponernos una venda en la boca y de mejospreciarnos por el hecho de ser mujer y saber que pedir. Sólo he pedido comida a domicilio y que vergüenza que hasta aquí se vea el machismo! Por triste que parezca ni un céntimo se va a llevar de mi bolsillo una franquicia que tiene como personal a gente que manifiesta esos valores. Una vez más, vergüenza y desconcierto ante gente que por no querer trabajar, pone la coacción y la amenaza por bandera, todos ellos actos que más que decepción podrían ser constitutivos de otro tipo de conductas que aparejen mayores consecuencias. No hablo de Domino's en general, pero creo que sí se desvincula de los ideales comentados debería revisar la plantilla de esta tienda. Miedo...

Éramos dos personas y fuimos en fallas, pedimos la opción de buffet de come y bebe, y nos dijeron que tardarían 25 minutos, no teniamos problema en eso.

Cuando ya habíamos pagado, nos dice el chico que no funcionaba la máquina de refrescos y que solo podíamos beber agua, y si queriamos latas de refresco se pagaban a parte, eso fue surrealista.

De todas maneras decidímos quedarnos, y cuando ya llevábamos 30 minutos esperando, deciden levantarse todas las personas que habían a quejarse, y muchas de ellas pidieron la devolución del dinero, porque decían que llevaban hora y media esperando. Y era cierto, eramos como 10 personas dentro y nadie estaba comiendo, solo salían pizzas para llevar y no hacían las de la gente del local.

Cuando salen las tres primeras pizzas 50 minutos después, eran de las las personas que se habían ido y se fueron seguramente directas a la basura 🤡.

Seguía entrando y saliendo gente constantemente de lo desastre que estaba siendo. Finalmente, después de 1h 30 min de haber pedido, nos dan nuestra primera pizza y nos pidieron perdón y nos dieron unos entrantes de nuggets de pollo en modo de disculpa cosa que agradecí, pero que no arregla mi descontento.

Pedimos antes de acabar nuestra tercera pizza antes de acabar porque seguro que iban a tardar mil años más, y así fue, tardaron otros 35 minutos en traerla y ya se nos había cerrado el estómago.

Por culpa de este local me quedé sin poder ver la cremà, y eso que fui a las 20:30 porque lo que pensaba que iba a ser 40 minutos de cena como mucho, acabaron...

Me parece vergonzoso leer más de un comentario que leo X aquí, la gente se cree que por ser cliente tienen el derecho de tratar como quieran a los empleados del local y faltar el respeto. Más de una vez he presenciado cómo los empleados han aguantado faltas de respeto graves (insultos y risas sobre sus físicos ) , incluso amenazas (los llaman silbando , a voces incluso con mofas) solo porque están ocupados atendiendo a otra mesa o a un cliente por telefono o simplemente, porque no entienden y no estan de acuerdo con las normas del local. Yo como cliente de no este local sino cualquier otro,no discuto sus normas porque cada empresa es libre de fijar las que ellos crean y si no me gustan,pues no voy pero no discuto con un empleado que esta haciendo su trabajo ,y para mi ,muy bien que lo hacen. Te dicen las normas, te informan de ellas,pero no las fijan ellos!!! Y encima mantienen el tipo todo el rato, cosa que me parece de admirar viendo los malos tratos que reciben de muchos clientes y estoy seguro que más de uno coincidirá conmigo. Bueno por mi parte y de parte de muchos clientes la atención estupenda bravo por esos empleados que dan la cara y aguantan el tipo hasta el final. Que pagar no te da el poder y NO siempre el cliente...