Most 4 Food Mestalla — Restaurant in Valencia

Pongo una estrella porque no me dejan poner un 0.

Habíamos ido antes a este sitio, la verdad que de normal hay gente y es entendible que tarden en atenderte o en traerte la bebida. Pero esta vez ha sido más bien una falta de respeto.

Pedimos la cena a las 22, éramos diez personas. A las 23, después de que nadie viniera a decirnos ni a preocuparse por nosotros, traen los primeros entrantes y nos dicen que una de las pizzas no hay (después de una hora de haber pedido). Traen SOLO una pizza, de las 10 que habíamos pedido. A las 23:40 solo teníamos en el estómago cerveza y poco más (desde las 23:00 que traen un par de entrantes).

Lo peor de todo, es que ni nos avisaron de que tardaria, ni se preocuparon lo más minimo. Los camareros sudaban cuando les llamábamos (un trato al cliente nefasto). No tuvieron en mínimo detalle en servirnos algo que pudiéramos picar mientras (algo básico para un buen trato al cliente). Y nos hicieron pagar la cuenta íntegra a pesar de tenernos 2 horas sin cenar con todo su morro, cuando decidimos irnos a las 00:00 porque ya habíamos esperado suficiente.

Eso sí, para consumir cerveza e ir pagando mientras y para pagar, si que estuvieron mucho más interesados.

Me gustaría saber, si a unas personas más adultas que nosotras les hubieran tratado así. Mucha gente por el hecho de ser joven no te toman en serio ni te atienden lo más mínimo.

Sinceramente, no...

Veo que mi casi experiencia coincide con la de muchas reseñas en cuanto a la soberbia de Fernando y cómo tratar a un cliente que te había hecho una reserva de 30 personas para el 3 de diciembre y por su mala gestión y organización se la apunta mal y te manda un mensaje al día siguiente echándote la culpa y diciendo que le hemos perder tiempo y dinero porque se ha pensado que era el 3 de noviembre y nos estuvieron esperando. Todo esto sin tan siquiera pedirte disculpas por la forma en la que se dirige a ti, arremetiendo constantemente contra mí por un error suyo que probablemente ni había revisado, en vez de asumirlo, pedir disculpas en condiciones y simplemente cambiar día de la reserva. Ha preferido que era mejor decir que el que nos hacía un favor era él al atendernos tan tarde (ya que todos trabajamos en hostelería e íbamos a salir tarde), alegando que nos cancelaba la reserva y que su negocio está siempre abarrotado de gente. No ha habido otra opción. Fernando quería agradecerte que nos hayas evitado una cena de 30 personas en la que te hubieses hecho más de 500€ porque visto lo visto y leyendo las reseñas que estoy leyendo, podrías haberlos invertido en hacer algún curso para mejorar la gestión y organización de tu local pero sobre todo, a mejorar la atención al cliente, que al fin y al cabo son los que te...

Sobre el most de facultats no tengo ninguna queja, de hecho las veces que he ido, todo muy correcto y los camareros muy simpáticos. Pero el nuevo most que han abierto en plaza Honduras, la atención y los camareros un fracaso y unos maleducados. Fui con un grupo de 10 amigos y íbamos a ser un grupo de 20, nos intentaron timar con la cuenta, y todo por una gestión pésima de los camareros, que no supieron llevar las cuentas. Nos tocó pagar 20 euros más y porque era el cumpleaños de un amigo, porque yo quería llamar a la policia. Una de las camareras, faltándonos al respeto y una amiga suya que estaba fuera esperándola nos empezó a faltar al respeto y ha reirse. Estoy me parece inadmisible , pues hablamos de un establecimiento que da un servicio, no de una pelea de barrio. De hecho gente que había dentro del local , nos cogio a la salida y nos dijo que reclamáramos, porque el comportamiento de los camareros no se podía consentir en un establecimiento en horas abiertas al público, Personalmente ni yo, ni todos mis amigos volveremos a este local con esa camarera. Lo que era una cena tranquila de amigos donde habíamos consumido cena y cerveza nos acabó saliendo lo mismo que ir a cenar a un restaurante con...