Dunkin — Restaurant in Valladolid

Nada preparados con el tema de alérgenos. Con una alergia al cacahuete se pide la carta de alérgenos, la empleada que estaba allí dice que todo puede tener trazas de frutos de cáscara, se le intenta explicar que el cacahuete no es un fruto seco de cáscara dura que es una leguminosa y como tal viene diferenciado en la ley de alérgenos. Al final nos facilita la carta de alérgenos y claro, viene diferenciado, por esa parte bien, pero dice la empleada que no , que no pidiéramos nada porque puede dar problemas, ¿para que tienen la carta de alérgenos?, llama a su jefe para preguntarle y este le dice que es mejor que no pidamos nada, aunque en la carta de alérgenos existan productos que no llevan cacahuete.ni trazas de cacahuete porque ellos no tienen cuidado y lo mezclan todo. Muy bien, y gracias por cuidar de las...

Pues la verdad es que me encanta el sitio y los Donuts que tienen, pero hoy tengo que quitar una estrella y el motivo es que si el establecimiento cierra a las 22:00 y vamos a las 21:10 y pedimos dunkins salados para hacer merienda cena, como puede ser que ya no te lo sirvan cidiendo que cierran a las 22:00 y que tienen el horno apagado, y dulce pues más de lo mismo, quedaban cuatro para elegir, que no digo que lo tengan a tope como cuando abren pero si opción de que si se lo pides te lo den, si hubiera ido a las 21:50 lo entiendo pero quedaba casi una hora para el cierre, lo siento pero eso no es un buen servicio y queda en muy mal lugar a la...

Voy a pedir un frappe de cafe caramelo a las 21:13 y la camarera por así llamarla me pone un cafe normal y caliente. Se supone que el frappe es cafe frio con hielo. Pues ni hielo le ha puesto. No se su nombre, simplemente sé que es gorda. Una persona asi no puede trabajar de cara al público, todavia le quedaba una hora para cerrar y entiendo que tiene que limpiar. Pero la cafeteria estaba vacia y tarda 15 minutos en hacer un frappe en condiciones. Pocas ganas tenia de trabajar. Una persona nefasta. Ojala la despidan, una cafetería como lo es esta requiere de personal cualificado, cosa que ella no ella. Al final el cafe terminó...