Puerto Madero — Restaurant in Valladolid

Surrealista es poco. Entramos dentro por el aire acondicionado, pero estaba apagado. No había nadie pero tardaron un montón en atendernos. Primero que si no atendían en la mesa,luego que sí. Pedimos media racion de patatas con bacon y nada que ver con las que hacian antes,estaban chiclosas y frias. Las croquetas son por unidad asi que pedimos tres y vino el camarero a decirnos que solo le quedaba una racion. Le preguntamos cuantas croquetas entraban por racion y no lo sabía. Fue a preguntar y nos dijo que solo quedaban 8 croquetas y que eran por unidad. Pedimos 3 y la verdad es que estaban muy buenas.Y para terminar pedimos media ración de rabas,estaban saladas y no olían bien así que las devolvimos y pedimos una de alitas,que no llegó nunca porque despues de esperar un buen ratol,la camarera salio a decirnos que a la cocinera se le habia olvidado comprarlas. Nos dijo que pusieramos una mala reseña para que esa persona que segun ella era "intocable" y que aunque la gente devolvia su comida no la echaban de la cocina. Nos llevo en compensacion por las alitas una racion de ensaladilla para que vieramos lo mala que estaba. En mi vida me habían pedido que pusiera una mala reseña para echar a otra compañera. Desde que ha cambiado de dueño ya no es lo mismo,ni los trabajadores,ni la comida,ni el ambiente,que por cierto era regueton a...

La anterior vez que vinimos la camarera, que nos vio de sobras, se puso a atender a otras mesas que llegaron más tarde, cuando finalmente nos atendió, o pareció que lo hacía, porque desde las 11 que nos sentamos a desayunar hasta las 12 que ya tuvimos que ir a la barra a pedir resultó que su compañera no nos había tomado la nota, a las 12:25 por fin nos trajeron el desayuno. Hoy hemos vuelto y a parte de atendernos de mala gana y poniendo malas caras a la hora de ir a pagar tuve que acercarme a la barra porque se les olvidó traer la cuenta y de malas formas y poniendo malas caras y riéndose finalmente nos cobró, un chico que había no sé si sea el dueño fue un tanto mal educado y cuando le dije que con no volver era suficiente su respuesta fue, pues eso es lo que tiene que hacer. Con lo que no seremos de los que más dinero dejamos hay de eso con esa atención finalmente la gente dejará de ir. Le doy una estrella porque no puedo dar 0, a su favor he de decir que las tostadas de jamón están muy buenas con lo que lo único que se ve merece la pena del sitio es...

Entiendo el exceso de trabajo, pero no entiendo la poca profesionalidad y la falta de humanidad. “Un día torcido” como ellos nos dijeron se resumió en un bebé recién nacido que estaba comiendo bañado con una bandeja llena de cerveza. La comida, bebidas, teléfonos móviles de la mesa y mi ropa entera y la de mi bebé todo lleno de cerveza. No es el tiempo en esperar de nuevo a la hamburguesa que ya no comimos y las patatas que ya dijimos que no trajeran, ni la cocacola que no trajeron y pagamos, son las formas y las disculpas tan nefastas que nos dieron. Les importó básicamente nada lo sucedido, nos soltaron que el “día se torció” y se dieron la vuelta a atender a otros clientes…Importó básicamente nada que acabáramos empapados, tener que calmar a un bebé llorando y que ya por todo esto no comió. Creo que el exceso de trabajo en todos los sectores no tiene que acabar en falta...