Café der besonderen Art — Restaurant in Valle Gran Rey

Das Café ist nett eingerichtet und war zu m Zeitpunkt meines Besuches im März 2024 fast leer. Die Karte habe ich schnell erhalten, danach musste ich jedoch mindestens eine Viertelstunde warten, bis man sich wieder an meinen Tisch bequemte - kein Problem, ich hatte mich in der Zwischenzeit gut unterhalten. Allerdings war die weibliche ältere Bedienung die ganze Zeit schlecht gelaunt, kein Charm, kein Witz, nicht mal Höflichkeit, ich habe mich sehr unwillkommen gefühlt.

Edit: Die Antworten (nicht nur bei meinem Posting) der Betreiber zeigen, dass man eher an Rechtfertigung interessiert ist statt an Kundenservice. Die "Chemie" muss nicht stimmen, um einen freundlichen/höflichen Service zu liefern. Edit: Die ältere Bedienung hat Deutsch wie eine Muttersprachlerin gesprochen absolut akzentfrei. Natürlich gehört es auch dazu, die Lokalität sauber zu halten, aber einen Kunden so lange warten zu lassen und lieber die Theke zu putzen und das Café nass rauszuwischen statt eine Bestellung aufzunehnen und ein Getränk zu bringen, das empfinde ich nicht als Kundenservice, dss hätte man auch nach der Bestellannahme machen können, zumal ja auch noch ein älterer Mann im Service war. Diesen hatte die ältere Frau dann irgendwann auch mal an meinen Tisch zur Bestellaufnahme geschickt. Die Zeitangabe mit 15 Minuten in meinem ersten Rezension war freundlich gemeint, ich wollte eigentlich niemand blossstellen, tatsächlich war es eine knappe halbe Stunde, wegen 15 Minuten Wartezeit reg ich mich weder auf noch mache ich mir die Mühe, eine Rezension zu schreiben. In der Reaktion auf andere Lokalitäten mit schlechtem Service zu verweisen macht auch keinen Sinn. Ein kleines "Entschuldigung, dass Sie warten mussten" hätte total gereicht, aber so vergebe ich von den ursprünglichen 3 Sternen jetzt nur noch einen für die Einrichtung. Der Service wird sicherlich nicht immer so schlecht sein wie bei meinem Besuch, die Reaktionen auf kritische Rezensionen finde ich da noch viel aufschlussreicher, was die Kundenfreundlichkeit angeht, dabei hätte man eine Rechtfertigung gar nicht nötig bei sonst so vielen positiven...

Der ideale Ort für ein chilliges Frühstück oder den Absacker am Abend. Darüber hinaus auch sonst der ideale Ort um in Ruhe leckere Speisen zu sich zu nehmen. Speziell die Thematik Frühstücksei sei hier erwähnt, wobei dieser Teil auch ironisch verstanden werden kann. Das Frühstücks erwies sich heute, gleichwohl Teil des Sets "St.Quentin deluxe" als ein "Teide-Ei". So wie der Pico del Teide verschiedene Klimazonen in sich birgt, so wies dieses perfekte Ei sämtliche Konsistenzstufen eines Eis auf. Von einem Hauch von Glibber über ein perfektes Eigelb, hin zu dem bissfest Eiweiß welches das Ganze umgibt....

Loved this place, mostly because of the unusual decor in the loos😁 The host is a lovely German guy who's been in la Gomera to almost three decades. Yummy biscocho and great HOT crepes....