Burger King — Restaurant in Vic

Excellent, this is one of the best Burger Kings I have visited in the province of Barcelona until now, the service is good, the AC works as it should, there's free Wi-Fi that gave me a coupon for a Sandy/Sundae for 1€ (by the way, you can order more than one at that price or I was lucky =P), there's music on the background at a good level, the employees give a good service to their customers and answers the doubts you can have, and more importantly, there is a good ambient around. They also have a park so kids can go have some fun, eat their food, then go play again xD. You can say that it gives a bit of a resemblance to a Burger King from Venezuela, but in the good times.

Cons (if I have to put some): I only found a port to charge phones or anything else at the last table just before the park.

Pro/Con (it all depends on what do you prefer): If you want to talk with a human being and make your order, there's no problem, but, if you want to order by a machine or automated service, there's no self-service in there. ALTHOUGH, I don't see that as something bad, after all, the more employees you have, the more people you help to live in this world. I guess that the self-service refill for your drink is more...

Llevo una hora esperando mi comida en casa(15:25-16:30) y al no saber nada, comprobé la web, solo para ver qué ponía cancelado. Decidí llamar, después de 10-15min de ir llamando, finalmente cogen el teléfono, solo para decirnos que no le iban bien los pedidos online, que llamara media hora después a otro número y que lo pidiéramos por allí. Ni siquiera nos pidieron perdón por el problema y llevar una hora esperando, ademas de pedirnos esperar media hora más. Sinceramente lamentable. (Actualizo) Tras la media hora, llamé al numero que me dieron y me atendieron bastante bien, explicándome que ahora les salía que si les funcionaba, pero que aun así debería esperar 40min por el pedido, Obviamente yo me quejé y finalmente miró de hacerlo de un modo mas rápido, ya que el pedido ya estaba en "cola", tras pedir mil disculpas(aunque no fuera su culpa) me dijo que informó al restaurante y que llegaría lo antes posible. MI GRAN SORPRESA, fue cuando me llama el restaurante, informando que un motorista se había caído y mi pedido NO IBA A LLEGAR, que si quería podía esperar hasta LAS 7PM a que viniera otro motorista. Pura vergüenza.(he de decir que actualmente son las 17:35 y sigo sin haber comido por culpa de un...

Primero pierden mi tiquet, después se equivocan con mi burger (de ternera en lugar de pollo) , tampoco pusieron la salsa "sour and cream" que ya había pedido y pagado y se la tuve que reclamar. No me quejé de la burger porque bastante llevaba esperando ya con todo el lío, como para esperar aún más. No valía la pena, y me comí la burger con resignación.

Ya rozando lo cómico, al ir a pedir helado, se equivocan con la salsa, y al decírselo me pide si podía simplemente poner la que yo quería, encima de la que el había puesto, pero aquí si ya dije que no y que lo cambiara. Echo esto, el trabajador me da la espalda i se sienta con su culo en el mostrador de espaldas a mi i se pone a hablar con una compañera, cuando aun tenia dos cafés para prepararme. Le llamo la atención, i finalmente consigo las dos bebidas. Esta claro que es la última vez que piso este Burger King en específico.

Ah, por cierto, eran las 16h de la tarde y como mucho habían 3 personas en la cola cuando llegamos, entiendo que en hora punta pudieran haber errores, pero todo el equipo se estaba paseando i cuchicheando por ahí.

Dia domingo 23/11/22 y el que me atendió un chico de ascendencia hindú...