Aquet mati entro al establiment, eren les 11.20 concretament; la meva intenció era de prendre un cafè ràpid i decideixo per anar mes despresa dirigir ‘me a la barra i em poso al costat del noi que hi havia a la caixa per pagar de seguida. Sense adonar ‘me que havia ocupat el lloc reservat dels cambrers, en aquell moment em truca la directora comercial de l’empresa per la que treballo i contesto evidentment, de sobte m’aborda sense cap mirament l’encarregada del local! Haig de dir ‘li a la persona que estava parlant que em disculpi un moment.. Paraules textuals: perdona prendràs alguna cosa ? es perquè estàs a la sona de cambrers.. a menys que te’l vulguis servir tu mateixa. I si no pues aquí tens la safata si vols te la dono i pots passar alguna comanda.. Surt de la barra amb el meu cafè quan la cambrera li diu es per ella, em demana on el vull. A llavors li recrimino la seva mala educació i la seva poca professionalitat, em vol convidar el cafè, demanant ‘me disculpes, li dic que no vull ,que necessito canvi, el cobra el porta a la terrassa, acabo la trucada i quan acabo el cafè entro i parlo amb ella. Li dic que primerament jo no m’havia adonat que era el reservat de cambrers, que es de mala educació com ha interromput quan parlava per telèfon, em reconeix que es l’encarregada, vaja exemple li dic.. he tingut dos negocis d’Hosteleria i això que has fet es perquè un client no vulgui tornar mes, que es el que faré jo.. a sobre em diu : ja t’he demanat disculpes que mes vols? Dic res no res, però faré una queixa sobre tu! I aquí estic escrivint aquesta ressenya, lamentablement senyors propietaris una servidora mentre tinguin com a responsable del seu local aquesta senyora jo no hi aniré mes al seu local. Ah! M’he atrevit a dir ‘li que si a mi que soc clienta s’atrevia a parlar-me així no volia ni imaginar com tractaria al personal. Ja se que això no es cosa meva.. però jo que he estat del ofici durant molts anys com a treballadora valoro molt la feina de tot el personal dedicat al servei d’atenció al consumidor.