Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio — Restaurant in Vic

Hoy día 28/09/2024 a las 22:00 nos llaman después de esperar 45 min el pedido y nos comunica que llegará tarde por unos incidentes el cual respondemos que no hay problema. Al llegar el pedido las 3 pizzas pedidas a cada una le fallaba algo, 2 de ellas llevaban 2 ingredientes en atún cada una y llegaron sin apenas atún y la otra el tomate no es el que tocaba, procedemos a llamar al establecimiento de Vic (Barcelona) y nos pasan con la encargada, de primeras un trato desagradable comentándonos que el tomate que decíamos nunca ha existido, que el atún se encontraba debajo del queso (después de comerla seguimos buscando el atun además de que cada fin de semana pedimos lo mismo) intentamos tratar de decirle que pedimos cada fin de semana y que sabíamos lo que pedíamos pero ni siquiera nos dejaba hablar, al cabo de 2 min de intentar hablar y de tratarnos de mentirosos nos cuelga el teléfono sin una disculpa ni una solución, nunca tuvimos problemas y con una disculpa se arreglaba todo, desafortunadamente no volveremos a pedir gracias al trato y pésimos modales de dicha...

Servei vergonyos! Truquem demanant si hi ha la oferta que surt a la pagina web de 2x1, ens confirmen que si, dit això comencem l'encarrec per rebreu a domicili. Demanem i ens diu 16.95€, decidim pagar amb tarjeta fins aqui tot be. Passa l'estona estimada i arriba el repartidor amb les pizzes i un tiquet de 29€!!!!!!!! 29€???? Truca a la jefa comentant el que a passat i encara la culpa es nostre que no ho hem escoltat be, quan la trucada estava amb altaveu i erem 4 orelles escoltant apart hem diras que si la noia ens a dit que hi havia un 2x1, el 2x1 val 29€? Va home va!!!!! Colla d'estafadors!! . El repertidor pobre s'ha excusat dient que era la nova ja que el tiquet no posava ni nom, sino que la comanda l'havia fet "l'invitada" total que gracies aquest personal tant cualificat que no saben n'hi el que han de fer ens trobem a les 23.30 de la nit sense sopar. Res mes a dir davant duns TREBALLADORS NEFASTOS I UNA JEFA QUE ENVES DE POSA SOLUCIO I OBSERVAR QUE ELS SEUS TREBALLADORS NO FAN LA FEINA BE CULPA...

You cannot log to the website if your SIM card is from abroad, you cannot pay online if your credit card is from abroad.

Which is a bit disappointing and weird from a big company like that.

The pizza is quite good, but the stuff work there are extremely friendly I tried to help in every possible way even though it...