Era clienta! Y cuando digo era es porque a partir de hoy ya no.
Éramos 4,1 milksake,1 batido,1 bowl de açai y otro de matcha.
Después de 25 min de que nos tomarán nota fuimos a preguntar si se avían olvidado de nosotr@s ...3 cosas nos trajeron y nada que ver con lo que aviamos pedido. Se lo decimos a la camarera que en todo momento fue educada con nosotros. Después de que la pobre chavala viniera con los bowl de vuelta 2 veces .xq no era ni lo que pedimos ni lo que aparecía en carta. (Nos pusieron los ingredientes que a ellos le parecían)..me cansé y fui a pagar porque no me negué en ningún momento a hacerlo a pesar de que no consumieramos nada.
La dueña!!!solo se preocupaba en decirme que la chica era nueva....señora....como ya le dije esto no es cuestión de q la chica sea nueva. Es cuestión de que usted está formando a una persona. Y si usted no tiene materia prima o fué un error de imprenta como me dijo .....si me lo dijera desde el momento 1 que la pobre camarera vino a la mesa no abría el problema que ocurrió.
Si la primera vez que le pasan comanda le dice...dile a esa mesa que no tenemos este producto no pasaba nada.....me conformo con lo que hay.
Pero de ahí a qué la chavala viniera 3 veces con 3 cosas distintas y ninguna de las 3 era...creo que tienen un problema de comunicación.
Con todo esto deseo que les vaya bien. Y que estoy sea una queja constructiva...
Read moreLa tarde de fin de año fuimos a tomar una consumición. Había bastante gente, pero dentro había mesas vacías. Nos sentamos en una de las mesas de dentro y después de 15 minutos esperando decidimos acercarnos a la barra. Finalmente nos tomaron nota, una copa de rioja, una clara de limón, un té tojo con limón y un milkshake de vainillla. El té traía 2 lascas de limón como las que se ponen en los refrescos, no nos pusieron ni unas patatas ni nada y al resto de las mesas si. El milkshake no lo trajeron y la chica nos dijo que lo estaban haciendo, volvimos a reclamarlo y nos dijeron que ya lo traían. A la tercera vez que lo reclamamos nos dijeron que iban a ver si estaba pedido. Después de 40 minutos sin noticias del batido hablamos con otra camarera y nos dijo q nos olvidásemos, que la otra chica se había ido y que había mucha gente y ella no podía hacerlo. Desde las 19:40 que hicimos el pedido en ningún momento nos dijeron que no nos lo hacían. No me parece una forma correcta de trabajar, tenían que habernos dicho desde el principio que hoy no...
Read moreHola quiero dejar una mala experiencia que me ha ocurrido hoy en cafetería CHIOCCO en el Calvario. Es un sitio al que me gustaba mucho ir a desayunar siempre me tomaba un café con leche en vaso de cristal y tostadas de pantumaca 2.80€ hasta ahí todo bien. Hoy voy por la tarde y me cobra por dos cafés 3.20€ una tostada fitness 3.20 un coulant de chocolate que ni se derretia el chocolate por el medio eso era un simple bizcocho pequeño 3.50. En total la cuenta 9.90. Le digo al chico que la cuenta me parece un poco desmesurada y ya no le dije nada de la comida pero si de los cafés que un café valga 1.60 que no era ni grande me parecía una salvajada ni que fuera Samil además de que cuando lo pido en vaso me lo ponen en un vaso grande no pequeño y me terquea todo el rato que eso no es así que no ponen café en ese vaso y terqueandome ya eso no me parece normal estar terqueandome a un cliente eso no puedes hacerlo. Total que le pago y ni gracias ni adiós ni nada encima ofendido. Lo siento pero no vuelvo. De la mala leche he olvidado...
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