Calidad muy deficiente y precios altos:
La verdad tenía mucho tiempo queriendo comer en este restaurant, pero siempre se salía de mi presupuesto (tomando en cuenta que los precios están muy por encima del promedio de los restaurantes en España.)
Ahora que he tenido la oportunidad de ir, me hacía mucha ilusión finalmente degustar estos platos que siempre había querido. Sin embargo he quedado muy decepcionado con el servicio y la comida que me fue servida.
La atención fue cordial, no obstante hacía falta más personal para atender, y eso que estaban a 50% por razones sanitarias (Covid19). Tuve que esperar un largo rato para ser atendido, y luego para ordenar la comida. No hubo un segundo contacto en la mesa por parte de los camareros, para ver si todo estaba bien o hacía falta algo más (más bebidas, sal, aceite etc)
La comida:
Ordenamos unos Nachos San Fernando, de entrante y 2 menús de adultos €13,95 c/u y uno infantil €8,95.
Hubo decepción en cada uno de los platos así que iré uno por uno para que tengan una idea más certera de que fue lo que no me gustó en cada uno:
Salisbury Steak: Primero, no es un Steak, se trata de tres carnes de hamburguesa congeladas, no se puede ofrecer un steak si se trata de carne molida. Además de eso estaban muy quemadas. La carne viene acompañada de patatas de bolsa fritas un pequeño recipiente con salsa barbecue y una ensalada que no me pude comer porque no tenía aderezos y nunca le pude solicitar al camarero los mismos porque no vino más a la terraza durante todo mi tiempo en el restaurante. Al final tuve que dejar una carne porque no eran nada apetitosas.
Cavatappi Chicken Pasta: El menú ofrece que este plato puede ser configurado con pollo Cajun o a la parrilla (ordenamos Cajun) y también que trae una salsa búfalo picante. Nos sirvieron mac and cheese, el pollo a la parrilla y sin salsa búfalo picante.
Menú infantil: Filetes Rusos. Se acuerdan que les comenté arriba del Salisbury Steak? ES LA MISMA CARNE!!!! Pero servida con patatas y un recipiente con salsa de tomate.
Postres:
Chocolate Cake: No era un cake, nos sirvieron un mus de chocolate que reposaba en una cama de galleta triturada. (No me la comí, porque quería chocolate cake no mus de chocolate)
Tarta de dulce de leche con manzana: Cuento corto: TENÍA UN PELO!
He pagado al final 46 euros con los cuales he podido comer mucho mejor en otros sitios y gastar menos y termine sin dinero y con hambre. La verdad no volveré, buena pinta pero...
Read moreEste local va a peor cada vez que vengo, lo frecuentaba habitualmente hace 6 años pero cada vez vengo menos, y cada vez que vengo el servicio y la comida son peores.
Para empezar la bebida. Totalmente aguada, en todos los locales de bebida con rellenado ilimitado los refrescos se mezclan con agua, pero en este resulta exagerado, siendo estas insípidas por completo. A demás de esto, tienes que pedir que te rellenen minimo 3 veces para que te traigan otra, con lo que al final de la comida te a dado tiempo a pedir como mucho dos o tres vasos, con lo cual, con estas dos razones, el precio acaba siendo elevado.
El servicio en general no se queda atrás, con camareros que van con la mirada al frente y a toda prisa a los que resulta prácticamente imposible llamar o explicar algo, te pasas media comida intentando llamarlos para pedir un poco de sal o mantequilla. Esta y la vez anterior que acudi a comer aquí, han tirado un vaso mojando a gente y a nosotros, por lo que veo que es un tema habitual.
En lo que respecta a la comida tampoco se salva, aunque en esta ocasión disponían de patata asada con la carne, las 4 veces anteriores no tenían, pero no te lo dicen, te traen el plato con fritas y te apañas. El tiempo entre plato y plato es desmesurado, haces la digestión entre el entrante y el plato principal, y luego tardan media hora después de terminar en preguntarte por el postre. El costillar que hemos pedido, de nada mas y nada menos que 16€ vino totalmente chamuscado, con la carne seca y la salsa sin sabor por el tueste, demostrando un total desinterés por el cliente, en un sitio con gente que se preocupa no te lo sirven, hacen otro y tiran este. La salsa tampoco suelen cumplir, pides la Cajun y te traen la normal. Todo esto junto convierte la experiencia en desagradable, estropeándote la comida a un precio que no es bajo
El local tampoco es el colmo de la tranquilidad en esta ocasión, ya que tienen una maquina en la cocina que hace un ruido infernal que encienden cada cierto tiempo, rompiendo la poca tranquilidad que hay y no dejándote hablar ni comer tranquilo.
En resumen, un restaurante que por el motivo que sea va en decadencia y que se ve sobrepasado estropeando totalmente la experiencia que ofrece y haciendo...
Read moreEra mi primera vez en Foster Hollywood me ha gustado la comida con algunas excepciones por ejemplo las cotillas, tome nachos San Fernando y costilla National Star Ribs BBQ. La costilla la venden como a la parrila…pero creo que las hacen a baja temperatura y luego las recalientan con la salsa, la cantidad deja mucho que desear por medio costillar por ese precio compro un costillar completo en cualquier asador y si lo van a hacer a la parrilla. El servicio no esta ni formado ni preparado para trabajar .la entrada no te dejan elegir mesa ,la camarera no me informa de que no tienen casi la mitad de la carta,me toma nota le digo lo que quiero y me dice que no lo tienen, le pido entonces que me traiga los nachos mientras decido que puedo tomar de las pocas opciones que hay y me dice que tiene que tomar la orden completa a lo que le digo que me de un minuto entonces,vuelve otra camarera y me toma nota del pedido me comfirma dos veces lo que pido pero no en qué cantidad ni siquiera lo pregunta,pido medio costillar y me dice que el pedido se va a demorar 30 minutos,me llega la comida y la costilla me traen una entera cuendo pedí media, se llevan el plato y la camarera me dice “es que la camarera está enamorada y no se concentra”, 5 minutos despues vuelve lo que tenia que ser costilla medio fria y patatas refritas.queria tomar postre pero se me quitaron las ganas despues de esperar a que me preguntaran.voy a pagar y la cuenta estaba mal,no estaba las costillas,se da la vuelta y va a la cocina y vuelve más tarde. Me dedico a la hostelería y suelo ser muy comprensivo por que se lo que es, pero viendo el resto de comentarios no es un caso aislado y la gerencia parece no importarle las opiniones de...
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