Hamburguesería O novo ñam — Restaurant in Vigo

A ver, si llegas a un lugar te encuentras todas las mesas con sobras de clientes, por cierto cerdos, con papeles debajo de las mesas y estás sin recoger, yaaaa, el aspecto no es bueno. Si te sientas esquivando la basura y nadie te atiende después de 10 minutos de reloj, te vas dentro a la barra y preguntas si atienden o se trata de autoservicio, contestan que si que ahora van. En el transcurso de espera se puede observar a 3 personas en la cocina, a una encargada de los pedidos a la vez que atiende las mesas. Entre medias un señor flota en medio estorbando más que haciendo algo, pinta de vigilante de la caja y un menor a las 22.45 aburrido en un lugar donde no deberia estar. Bien pues tras otros 10 minutos de espera sale la señora con un móvil en la mano para hacer el pedido. Ya lo de traer una bandeja y aprovechar el viaje para recoger las mesas... para otro momento. Mientras la señora con la picha hecha un lío entre los pedidos, las comandas, cobrar y atender. Total, la gente que no es profesional en el ramo no debería dedicase a la hostelería como última salida. Finalmente el bocata y Sandwich que habíamos pedido, espectacular. Próxima vez pedido por teléfono porque lo bueno del bocata se me atragantó después de 50...

Cuidado con los ingredientes extras. Pedimos un bocadillo de tortilla francesa completo. Para nuestra sorpresa, un bocadillo de 4 euros, se convirtió en uno de 10 por qué nos han cobrado cada ingrediente extra ( sale más caro un bocadillo de tortilla francesa completo que casi cualquier hamburguesa u otro bocadillo del local) por no encontrarse en carta. A esto añadir que se pidió completo con la idea de que eso era lechuga, tomate y cebolla. Cuando reviso el ticket veo que lleva York, se lo comentamos a la camarera y su respuesta fue que no podía hacerle nada más que quitárselo en la cocina y que no era reembolsable porque no lo utilizarían para otro cliente (cosa lógica porque si no, está claro que no me llevaría ni el bocadillo)

Está claro que fue por una parte culpa nuestra por no fijarnos en la carta, pero me parece reírse un poco del cliente cobrar los ingredientes extra de forma no razonable, además, por lo menos los ingredientes podían estar en buen estado ya que el York que le hemos quitado no estaba en...

Bastante desastre. Ya no voy a entrar a valorar por qué todas las mesas sin recoger durante más de una hora. Nada de organización entre la camarera y la cocinera. No había orden en comandas, todas las personas que entraban para llevar comida, eran atendidas al momento, en cambio las que estábamos en mesas, comíamos casi una hora después de haber pedido comanda. No se enteran de casi nada, y aún así van con muuuucha calma. Lo que más destaco es lo que he mencionado, que no había orden de comandas, que si era para llevar, te traían la comida como muy tarde 15 min después, y las mesas que estaban sentadas y habían hecho el pedido, cerca de la hora para que trajeran la comida. No fuimos los únicxs perjudicados. La comida en este caso, olía un poco a pasado, y las hamburguesas estaban bastante crudas, en otra ocasión sobre la comida diría que bastante bien. No...