Hice el pedido a las 21:25h a travésde una App de comida a domicilio, la entrega estimada era 22:10-22:30h, llegándome una notificación de que llegaría 22:15h. Sobre las 22:30, me llega una notificación de retraso, que llegará 22:50h. Finalmente, cuando ya tenía claro que nunca iba a llegar el pedido debido a la incertidumbre, llega 23:20h, 2 horas después. Durante todo el proceso de entrega el restaurante no atendió ninguna de mis más de 10 llamadas, después de haber llamado a Just Eat sin solucion diciéndome que tenía que hablar con el restaurante. La comida rica, pero ya no pediré de nuevo en Burguer King Kong, más que por el enorme retraso, por no haberme cogido el teléfono para dar explicaciones o pedir disculpas por lo sucedido. A veces es igual de importante el servicio...
Read moreCuando llegamos, nos dieron mesa como haciéndonos un favor, después de un buen rato haciéndonos saber que estábamos de favor nos tomó nota, lo suyo era poner la bebida … pero NO, dio vueltas por la barra, decidimos ir a la terraza cuando quedó una mesa libre , le pedimos permiso amablemente, y nos lo dio aunque haciéndose el interesante, nos dijo que tenia que recogerla, ! Pero si aún no nos pusiste de beber!!!, nos sentamos fuera y el señor indignado empezó a hacer aspavientos comentándolo a otros clientes , Nos tuvimos que ir, después de esperar casi 30 minutos por una...
Read moreEntras al local y te encuentras al que, imagino, es el dueño con la mejor de las sonrisas y la educación por bandera. El local es como volver al pasado, cuando no necesitabas florituras para ir a comer unas buenas hamburguesas. Pedimos petiscos (fingers) y croquetas. Fueron rápidos al servirnos a pesar de estar lleno y estar recibiendo pedidos constantes por teléfono. Las croquetas estaban ricas pero los petiscos fueron increíbles. La relación calidad/precio está más que ajustada. Raciones grandes, buen producto y servicio al cliente muy...
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