Restaurant Can Robles — Restaurant in Vila-seca

Soy usuaria de hace tiempo, no solo yo, también mis hijos y nietos que no viven aquí en el pueblo. Hace ya unas cuantas veces que acudimos, y siempre nos atiende la misma chica ( una chica argentina) su actitud es horrible, anda quejándose todo el rato de la gente que consume, de los compañeros y de los jefes, le cuesta tener que hacer su trabajo, recoger la mesa que había anterior es un suplicio... y el otro día, le preguntamos si ya no había la tapita que suelen dar siempre, nos contestó que para una mierda de olivas ni las sacaba; desde entonces cada vez que hemos ido " se olvida de nuestra mesa" ( sacando después tapitas a todos los consumidores) es una tontería pero es un detalle que justo coincide después de preguntarle, aparte de las malas caras? actitud... la verdad teníamos una celebración e íbamos a ir allí como hemos ido muchas veces, pero después de ver como sirve a los clientes, preferimos ir a otro lado, es un evento y no queremos malas caras ( que seguro que nos tocaría de camarera!!) Nos sabe fatal ya que siempre hemos confiado en este lugar, pero cada vez cogen a camareros menos cualificados para estar de cara al público. Se que no va a cambiar nada pero almenos no me lo quedo dentro y si tengo oportunidad...

Para empezar cuando llegamos teníamos una mesa reservada y las camareras tratando bastante mal a mi abuela diciendo que no y poniendo pegas. Una vez estamos todos sentados para comer, que nos pusieron malas caras, le explicamos a las camareras que yo en concreto tenía un poco de prisa ya que me tenía que ir a trabajar, a todo esto eran las 14:30 y yo entraba a las 16. Pues al momento de traer los platos, la mitad fríos y no los sacaron juntos, ya que mi madre ya se había acabado el plato y a mi todavía no me habían traído la ensalada que había pedido. La chica al traerme la ensalada a las 15:46, que yo ya estaba mirando el reloj, su comentario de “ LO SIENTO HE TENIDO QUE IR AL CAMPO A BUSCAR LA LECHUGA” fue bastante desafortunado y me molestó bastante, puesto que ya que tardas, que puede tener algún motivo justificable no puedes decirle eso a una clienta. Y a parte de todo esto mi pareja es alérgica a los frutos secos y al pedir el plato pregunto que si se lo podría comer debido a su alergia, la camarera muy segura afirmó que si. Gracias que lo miramos antes de comérselo, si no podríamos haber tenido una desgracia, y con la Salud de las personas no se juega. La verdad que mi experiencia bastante...

Volvimos a esta bar después de 2 años. Ya no volveremos. Nos han tratado muy mal. Nos autorizaron a mover unas mesas en la terraza y como no las movimos como ellas querían porque nosotros no lo sabíamos, nos gritaron como unas energumenas. Ya no nos atrevimos a preguntar si se podía mover las sombrillas por miedo a que nos volvieran a tratar mal. Pedimos chuletas de cabritillo a la milanesa y por error pensamos que era con la salsa italiana ( nunca habíamos visto chuletillas rebozadas con arina) avisé que era celiaco y cuando pedí el plato no me dijeron nada. Pedí si me lo podían cambiar y aceptaron, pero me dijeron que la próxima vez me lo cobran el plato. No nos levantamos y nos fuimos porque tenemos educación, lo que no tienen ellas. Más de media hora para traer la cuenta. Nos acercamos a la caja a pedir la cuenta y nos volvieron a reñir por ir a la caja. Diciendo que estaban preparado más cuentas( éramos 3 mesas) poco profesionales y 0 de amabilidad. Recomiendo este bar para gente que no le sapa mal que les traten...