Visita en julio Nos sorprendió muy gratamente toda la experiencia. Tanto la curiosa manera de elegir los platos a comer (entrar en la zona donde está el pescado y vas eligiendo lo que te gustaría que te cocinen), como la calidad de la comida y más aún la atención continua de todos sus empleados que todo estuviese a nuestro gusto. Fue la primera, pero no la última vez que visitaremos este gran lugar. ¡Un 10! Visita en Noviembre La verdad es que ha sido una decepción. Nuestra primera visita en julio a este restaurante fue espectacular. La comida, la atención que nos brindaron en todo momento. Por la experiencia que tuvimos, recomendábamos el restaurante a todos nuestros conocidos. Cuando hemos ido hoy, con toda la ilusión para enseñarles el lugar a unos familiares, la sensación ha sido totalmente diferente. Hemos ido a comer y el local estaba medio vacío (normal, entre semana y temporada baja). Pero pese a eso, entramos y hemos estado esperados hasta que terminasen de hablar las dos personas del servicio que estaban dentro hablando de sus cosas para que nos atendiesen, pese a que nos habían ya visto. Después, nos sentamos, y no nos dicen nada que nos tenemos que levantar para pedir las cosas en el mostrador (cosa que si nos hicieron la primera vez y nos marcaron el orden, puesto que estamos en época Covid). Total que, una vez nos sirven las bebidas y no nos dicen nada más, al cabo de un rato nos levantamos para preguntar si podemos pedir ya en la barra o no. Si no nos llegamos a levantar a lo mejor aún estaríamos esperando. Al lado, había una pareja que creo que eran familiares a los que se les estaba prestando toda la atención del mundo. No me quejo de que a ellos se les atienda más sino la sensación que hemos tenido los cuatro comensales de abandono por parte del servicio. Una sensación muy muy diferente de la primera vez en la que quedamos encantados. La comida, muy buena, la verdad, pero el servicio, no sé que les abra pasado hoy, pero totalmente mejorable. No eran los mismos que nos atendieron en verano. La verdad, no creo...
Read moreThe food was really good but the service was atrocious. All the waiters and waitresses just dumped the food and ran off. I could count on my hand the amount of words we exchanged when the food arrived. They never came back to ask if we wanted anything or if the food was good. They all paid no attention to us at all most likely because we were the only english people in there. Plus when we arrived our table that we booked outside had already been taken so we had to sit inside which was annoying to start off with. The prices were extortionate, they created their own prices for the food for us which was around 15% more expensive...
Read moreNo me gusta hablar mal de los negocios como emprendedor que soy pero este lugar se merece una opinión real. Lo primero es que si buscas un restaurante para comer con una buena relación entre calidad y precio este no es el lugar adecuado, es como una copia mala y cara de la "paradeta" podrás encontrar otras alternativas en Vilanova más interesantes. Detallo el porqué: No ponen los precios en la comida o a la vista por lo que te encontrarás una sorpresa a la hora de pagar, no menos de 80€ por pareja por 4 tapas. En nuestro caso nos pusieron 4 gambas, una ración de mejillones de mala calidad, tallarinas demasiado cocinadas, parecían pipas y un pescaito frito pasable, seguramente por el frito que mata el sabor de las cosas. Por otra parte con un 80% de las mesas vacías la jefa no nos dejaba sentarnos en un sitio de la terraza que previamente ya nos había confirmado positivamente el camarero, me querían poner en la puerta de entrada por donde pasan los camaremos con sillas de plástico tipo mc donal´s, Me comentó que es que ya la tenía reservada cuando ya sabíamos que no era así, aún así me senté en la mesa que deseaba ya que con la noche calurosa hacía un poquito más de viento, además de tener cojines para estar más cómodos. Posteriormente vino a reprocharnos que nos habíamos sentado allí, en fin, nos sentimos muy incomodos además de robados. Me gustaría que la jefa lea esto y lo entienda como una forma de mejora aunque por su forma de actuar no creo que esta experiencia le ayude a ser mejor profesional. Una pena ya que el sitio está bien ubicado. No...
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