"Jan Alai" jatetxea — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

I went to eat in February 2017 in a restaurant called Jan Alai. I went with a colleague of mine and we had a 12€ menu. It is a small restaurant in the down town of Vitoria, which is managed by a friendly couple and the restaurant itself is very comfortable, well-lit and very clean.

In the background there was very relaxing, quiet music and the table was well situated with enough room for the table cloth, cotton napkins, glasses and crockery. We got there when they had just opened, so there were no too many people, and as a consequence the service was fast and the food was delicious. My colleague asked for lentils and fish, which were both served with great presentation in nice plates. I myself had vegetables and steak and the products were very high quality. The wine was included with the meal, which was a very good Rioja and the desserts were a selection of fruit and a typical Basque cake.

All of this for 12€, you really couldn’t ask for better value for money.

Highly...

Reservé una mesa para tres pax para comer a las 15.00 horas. A las 14.37 llamé para indicarles que llegaría tarde ya que me encontraba en Añana (Valle Salado). Me dijeron que no me preocupara. A las 15:15 me llaman diciendo que a ver dónde andaba. Les dije que saliendo de un parking (Artium) y me dijeron que a las 15.30 no me iban a dar de comer. Me colgaron el teléfono. Todavía no salgo de mi asombro como a las tres menos cuarto, prácticamente no tenían problema y media hora más tarde sí. Teniendo en cuenta que les dije dónde estaba y entendiendo que ellos sabrían cuánto cuesta llegar de Añana a Vitoria. Una pena, pero en servicio malo y maleducados. Comimos luego en el TULIPAN DE ORO el trato y la comida exquisita. Además los precios no nos parecieron nada caros. Impresionante la ensalada de pimientos y los txipirones. Sin duda para repetir y...

Menú fin de semana que no está malo pero para 35€ no me parece. El espacio, que antes era un restaurante indio, sigue manteniendo algo de la decoración siendo antigua y con polvo. El servicio sin más, la camarera con una cara de "que se acabe mi jirnada ya" que no era nada agradable. En la mesa había un comenzal con bastantes alergias y vegetariana. Evidentemente estaban avisados y, mientras el resto por 35€ comimos 4 entrantes y un principal, a ella solamente le sacaron 1 entrante y un principal. El entrante encima eran 2 cachos de brócoli y otros 2 de coliflor hervidos encima de un puré de oatatas, cuando ella les dijo por teléfono bastantes cosas que podía comer. Le sacaron su entrante con el primero nuesyro y después tuvo que estar muchísimo tiempo esperando a su segundo mientras nosotros comíamos otros 3 entrantes. Vamis, aue no me...