Bar La Unión-BÝRA — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Ayer acudimos ha tomar algo 3 adultos y dos niños, pedimos una ronda y ningún problema, cuando pedimos la segunda ronda, los niños y un adulto se levantaron a jugar y vino un camarero( de barba) y con tono no adecuado, para estar cara al público, nos dijo que las sillas que están libres que nos las cogia, y le dijimos que estaban ocupadas, pero que es un negocio y tenemos que entender que no pueden estar "libres" y me dijimos que no están libres que están jugando y van a volver, su repuesta fue que nos daban 10 minit y nos las quitaba y de muy malas formas. Pedimos las hojas de reclamación en varias ocasiones y no nos las sacaron. Al rato vino otra camarera a preguntar cual fue el percance y le contamos y nos dijo que flipo con lo ocurrido y nos pidió disculpas. Y que no tenían hojas de reclamación. La verdad que esta camarera muy amable y atenta. No me parece ni medio normal que vallas a tomar algo y te quieran quitar las sillas. Estas cara al público y tienes que hablar con educación Esta claro que no volveremos nunca más. Esperemos que esto sirva de algo para que den un toque de atención a...

Domingo 22 de diciembre de 2024, entramos a tomar algo, espero en la barra que me atiendan a las 13,25......3 camareros......1 metiendo tranquilamente y a su aire monedas en la caja......otro recogiendo y ordenando vasos, claro ninguno de los 2 levanta la vista del suelo,será para que los clientes que estamos esperando no les molestemos, y la 3 camarera está en una esquina de la barra y solo atiende los que estran por la puerta de la plaza nueva, al resto a esperar, INCREIBLE !!!!!!!!!! me atienden a las 13,55.......MEDIA HORA !!!!!! y los 2 camareros a su bola, sin atender y con un careto !!!!!!!! TRANQUILO NO VOLVERE, TOTAL NO OS IMPORTA NADA, NADA,NADA, LOS CLIENTES que desastre y por cierto NO ME DIERON TIQUE !!!!!!! será para que le cuadre la caja RESPUESTA AL...

Decepción. Primer día de fiestas de Vitoria y el camarero jovencito nos cobra 7.50€ por dos marianitos. Lo comentamos y su respuesta es: "son fiestas". Al minuto otro camarero cobra por lo mismo 5.20€. Disculpad pero esto es un abuso en toda regla, a vecinos de vuestra propia tierra (VTVs). Sí al turismo, NO a los abusos. Una equivocación siempre es admisible, lo que no es admisible es que preguntemos y, no sólo mantenga el precio, sino que responda de malas maneras y... por muy "nuevo" que sea el camarero (tal y como especifica usted), que no se supiera el precio de la bebida que más se estaba pidiendo entonces... por no comentar que, curiosamente, en ese momento no se estaba dispensado, ni ofreciendo, el ticket a...