Bar restaurante Arriola — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Experiencia desagradable y trato inapropiado Lamentablemente, mi visita a este bar no fue nada agradable y me siento en la necesidad de compartir mi experiencia para que otros clientes estén informados. Acudimos al establecimiento con ganas de disfrutar de unas consumiciones en la terraza, pero nos encontramos con un trato inesperadamente desagradable por parte de una de las empleadas.Al intentar resguardarnos del viento, movimos la mesa a un lugar que, desconocíamos, no estaba permitido. En lugar de informarnos educadamente sobre el error y pedirnos que la moviéramos, la camarera nos reprendió de manera muy brusca y poco profesional, preguntándonos “¿qué os pensáis vosotros que podéis hacer?”. Ante nuestra sorpresa, le pedimos que por favor nos hablara de forma respetuosa, pero ella continuó con la misma actitud, lo que nos llevó a decidir marcharnos del lugar sin consumir lo que habíamos pagado.Entendemos que puede haber normas respecto a la disposición del mobiliario en la terraza, pero creemos firmemente que siempre debe prevalecer un trato respetuoso y profesional hacia los clientes. Esta experiencia ha empañado nuestra percepción del establecimiento y nos ha dejado con un mal sabor de boca. Esperamos que este incidente sea tomado en serio y se tomen las medidas necesarias para que situaciones como esta no se repitan en el futuro Para las dueñas, que no estabais y no os dejéis engañar por los argumentos que os dé ella....... Gente así acaba con tu negocio porque no...

Hace unos minutos hemos ido mi hijo y yo a desayunar como todos los fines de semana,mi hijo a ido al lavo a lavarse las manos y sin darse cuenta que utilizo el lavabo de mujeres,cosa que la camarera le llamo de malas formas la atención diciendo que sea la última vez que utiliza ese lavabo porque ella tiene muy mala ostia,al principio creí que estaba de coña,lo cual pregunté a la camarera que si hablaba enserio respondiéndome de forma grocera que ella hablaba muy enserio Es la segunda vez que esta señora nos agrede de mala manera No me quejo por la comida,alcontrario es muy buena por eso nos a gustado ir a este bar,deberías tener más en cuenta a...

Ayer estuvimos desayunando mi mujer mi madre y yo, la camarera morena de la mala ostia es verdad, tiene mala ostia, y nosotros en ningun momento la hemos insultado ni nada grosero como dicen en otras respuestas a un comentario similar, se trata de mejorar el servicio y que si alguien de vuestro equipo tiene problemas personales, que los deje fuera del trabajo, si no le gusta su trabajo en youtube hay muchos videos para ayudar a la gente a que empieces a hacer las cosas bien, como por ejemplo se amables con los clientes. Animo...