El servicio “camarer@s” deja mucho que desear, casi siempre hay menos personal del necesario, aunque la terraza sabemos que no es atendida, casi nunca están atentos a abrir las sombrillas ni recoger los vasos y mucho menos limpiar las mesas, ni las de dentro. Al indicarles de buenas maneras que han cobrado mal, en vez de dudar por respeto al cliente, te tratan con suficiencia. A partir de las 20:00 los pintxos de la mañana los ponen a 1€ incluso ponen un cartel de pintxos a 1€, no ointcopote con pintxos a 1€.. Al pedirles la hoja de reclamaciones todos los camareros en piña. Antes de darme la hoja, me advirtieron que no me habían van a dejar boli para escribirla
Ya veo que ni siquiera sé leen las reseñas “Sé que la terraza no es atendida”
Deberá explicar a sus camareros que no hay pintxopote, pues en la hoja de reclamación que ya está entregada en consumo, su camarero indica que el pintxo se cobra a 2€ porque no pidió consumición y Ud. que entiendo será la persona encargada, que por cierto pregunté por Ud.
Creo que hay una falta de liderazgo y que cada uno de sus empleados hace lo que le viene en gana como Ud. indica con las “ofertas” incluso se permiten no entregar los tickets, cosa ilegal en Alava.
Y solo espero pasar por allí a recoger la mitad de lo que nos cobraron por el pintxo y recibir disculpas de su parte. Y también que la gente que lea esta reseña desista de ir a sus establecimientos. Un...
Read moreRealmente es un sitio muy acogedor, bien ubicado al lado del hospital, los camareros son muy cordiales y correctos , pero...... Cuando hablamos de gastronomía, ahí es cuando el castillo empieza a caerse....... Los pinchos son muy básicos, alguna ocasión tortilla sin nada de sal , y bueno que decir de la presentación, no tienen mucho fundamento. Lo peor viene cuando llegue y reserve para comer, menú bastante económico, accesible a todo el mundo pero claro , cuando en una ensalada de garbanzos , estos son de bote , están duros y el aliño es muy pobre , empiezas a dudar de si el tener platos bonitos se quedará en eso , ya que lo que lo llena no cumple en nada con el precio que pagas. De segundo me pedí unos huevos rotos con morcilla, un plato que si se sabe preparar es algo sencillo pero muy apetecible. Bien, a mi me sirvieron un revuelto de patatas , con un toque a morcilla y sin nada de sal , cosa que les comente , la verdad que tardo en salir 20segundos , me da que pensar que simplemente agregaron sal por encima...... Los postres, en mi caso yogurt natural, con un toque de sirope de plátano creo recordar, más comida envasada ........ No es plato de buen gusto tener que valorar con una nota tan escasa pero realmente es lo que se mereció. Espero sirva de crítica constructiva y no como algo...
Read moreLa taberna está al lado del hotel donde nos quedamos mi marido y yo. Nos gustaron varias cosas del lugar: la cercanía, la cordialidad, la comida (¡había ensaladas!) y los precios. Por eso, aunque hay muchos restaurantes muy buenos en el centro, cenamos aquí dos veces. El camarero, al que no le pregunté su nombre, es de lo mejor. La primera noche íbamos a pedirnos dos ensaladas y nos dijo que las ensaladas eran muy grandes. Decidimos compartir una y nos fue muy bien. Pedimos una tabla de quesos y quedamos rellenos 😂 La segunda noche llegamos pronto, nos tomamos una cerveza y le reservamos una mesa para una hora y media después. Nos cargó las cervezas a la mesa, nos fuimos al hotel, regresamos y ahí teníamos la mesa. La verdad es que la atención fue muy buena. La comida es abundante y buena. Los precios, los más baratos que hemos pagado 😂 Ví que el menú del día vale €15. En el bar de al lado son €19. Claro, este no es un bar en el centro y si no vives por aquí o no te quedas en el hotel de al lado, no vas a venir hasta aquí pero si te quedas en el hotel, vale la pena darte una vuelta por aquí y ver y pagar lo que ven y pagan los locales no...
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