El restaurante tiene un ambiente muy agradable, con una ubicación excelente y una decoración cuidada. La comida, además, es deliciosa y destaca por su calidad. Sin embargo, nuestra experiencia comenzó de forma desafortunada por culpa de uno de los camareros ( uno de barba, creo que extremeño) que, tras atendernos en barra y luego encargarse de nuestra comanda en mesa, tuvo un comportamiento bastante desagradable, no es la primera vez.Hizo comentarios fuera de lugar, como si molestáramos e ignoró peticiones sencillas, como la de no poner jamón en un plato a una embarazada, lo que fue bastante frustrante, sus caras y actitud eran incomprensible.
A pesar de este mal comienzo, quiero destacar el gran trabajo del resto del equipo. Las compañeras que luego se hicieron cargo de nuestra mesa fueron todo lo contrario: muy atentas, profesionales y amables, e hicieron todo lo posible para remediar la situación y que tuviéramos una experiencia agradable.
Gracias a ellas y a la calidad de la comida, no puedo poner una puntuación baja. Ojalá lo del camarero haya sido solo un mal día y se pueda mejorar, ya que el restaurante merece la pena por su buen equipo, su comida y su entorno. Solo recomendaría asegurarse de no toparse con este señor, porque el resto del equipo realmente hace que la experiencia...
Read moreWhy go to San Sebastián when you can have excellent Pintxos right here in Vitoria! Off the direct tourist trail eating where the locals eat. I can’t understand how this place does not have a Michelin Star. It has an authentic atmosphere, friendly service and a selection of pintxos that makes the mind boggle due to the choice. If you in the area make sure to stop by. If you are not in the are, reset your satnav and...
Read moreComimos un carpaccio de vieira que eso no era vieira, por ni guama párate estaba el coral parecía más bacalao y el sabor sin acabar de convencer, los mejillones normales, más ricos los del Kotarro, la ensaladilla de pulpo era una rusa con pulpo y pimentón, poco lograda, los tacos de bogavante, una pena por que no estaban mal pero demasiado vinagre que mataba el sabor del bogavante, o lugar está muy bonito, con mucho gusto pero luego hay muy poca organización, nosotros fuimos a la noche y se llamaban la atención entre ellos, a nosotros la primera chica que nos atencion fue muy agradable pero luego estaba una morenita que sólo chillaba con todos a nosotros no nos hacía ni caso.... los precios de muchas cosas desorbitadas por una botella de agua 3,20, por un kalimotxo que nos lo trajeron servido y vimos como lo hacía con Cocacola de 2 litros a 4,70 y ya lo del pan que te traen un trocito para cada uno y volvimos a pedir por qué no llegaba y nos lo vuelven a cobrar que salimos a 3,60 cada uno de pan , ni que hubiera sido un surtido, así que en resumen una pena, gran sitio pero sin nadie que lo gestione ni al menos un...
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