La Cafetería — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

He borrado mi reseña positiva a negativa. Ya no te atienden como antes. Las camareras unas bordes, no sonríen. La semana pasada me atendió una chica rubia, pedí algo para llevar y se lo tuve que recordar, me lo preparó rápido y casi me lo tira, me pide disculpa pero de manera descarada. Lo dejo pasar (y eso que no tolero las malas atenciones pero como hay personas que tienen su día, aunque no es excusa cuando trabajas de atención al cliente). Hoy lunes en la mañana estuve nuevamente para dar una oportunidad y fue lo peor: entro y hay mucha gente en un lado, para colmo no saben trabajar bajo presión, las dos camareras incómodas. Digo buenos días, a los pocos minutos entra alguien y una de las camareras (pelo negro) le pregunta que quiere a lo que tuve que decir que yo estaba primero. Es que vamos, vayas formas. A un cliente le dieron una infusión que no era, la otra Me cobró un poco de más (0,30 o 0,50 cts), pago con tarjeta y no me da el recibo ni me pregunta si quiero copio, no se lo reclamé porque andaba con prisa pero creo que me cobró de más. Y la semana pasada a una amiga le cobraron de más. A ver si revisan bien antes de cobrar y aprendan a trabajar bajo presión o sino contraten...

Hoy nos ha pasado algo lamentable, he ido a desayunar con mi mujer y mi hija, y después de pedir los desayunos, la camarera, se acerca a la cocina y a continuación viene el cocinero para decirnos que el febrero, nos fuimos sin pagar. Le comento que me parece imposible, y comprobando la fecha y hora del ticket que nos muestra, aunque ya le hemos advertido que nosotros colacao y algunas cosas de ese ticket, era imposible que consumiríamos. comprobamos la galería del teléfono, y en esos días estaba mi mujer ingresada. Le muestro las fotos y un vídeo, para que el verifique la información de fecha y hora, y nos pide perdón. Me parece algo terrible, que la camarera decida increparnos, y ni siquiera haya venido ella misma a pedirnos disculpas. Nos hemos levantado y nos hemos ido. Nos han echo sentir súper mal y encima, tengo que quedarme con la sensación, de ser un moroso. Los desayunos estaban bien, eran ricos, pero no pienso volver el...

El sitio monísimo, pero ojo! tus pertenencias contigo, no te olvides nada porque no lo vas a recuperar. Día de Reyes café con la familia e intercambio de regalos. Nos vamos y se quedó olvidado un pantalón nuevo que los Reyes habían regalado. Una clienta muy amable se lo entrega a la camarera que según ella deja donde dejan las cosas olvidadas. Pero el sábado cuando somos coscientes del olvido y vamos a preguntar, la camarera nos confirma que se lo entregaron, pero ya nadie sabe nada del pantalón. Qué suerte! Alguien ha estrenado pantalones y no ha sido la destinataria del regalo. Nuestra cabeza, mala por el olvido; la actuación de los/as trabajadores del local bastante rastrera. Espero que por lo menos el pantalón sea de su talla. Eso sí volver no volveremos....