Hice un pedido por globo y no me entregaron la bebida.
Hasta aquí todo claro .
Le reclamo al repartidor , me dice que hable con el restaurante que a el solo le aparece eso en la app, y se queda con migo para que llame al restaurante . Llamo al restaurante la reacción del restaurante fue decir que la culpa era del repartidor que ellos le abrían dado todo, que el repartidor tiene que verificar . Cómo dando a entender que el repartidor sabrá lo que hace con las cosas ,que ellos un poco más que son perfectos y nunca se equivoca. Le avise que la actitud no es correcta por su parte y que quien tiene que verificar en primera persona es el restaurante ,de qué está entregando todo y luego el repartidor . Pero lo que no se puede uno es decir que ellos " LO HACEN TODO BIEN , QUE QUIEN SE EQUIVOCAN SON LOS DEMAS "
Te digo yo que me he comido la comida con agua, teniendo bebida pagada . Quién tiene la culpa :
1º El restaurante Papá Johns. Lo primero por no verificar sus productos a la hora de entregar la comida y bebida al repartidor .
2º El restaurante Papá Johns. Por qué cuando le llama un cliente no verificar que sea verdad lo que el cliente le está diciendo y intentar llegar a una solución . Por qué somos humanos y todos nos podemos equivocar. Hay dejo foto de las pegatinas de las cajas con la bebida que no les aparecía 3/3, 2/3 y 1/3. En el recuadro verde lo que no me trajeron .
Hoy e llamado a un restaurante donde no se hacen cargo de sus errores.
Por muy buena comida que tengas si tú forma de resolver los problemas, es esa . Con migo no cuentes más.
Por qué en esta vida hay que intentar resolver los problemas no echarlos a otros .
Un saludo.
Por cierto, la actitud del repartidor a sido de 10 Dando la cara si tengo que ir a por la bebida y traer tela voy pero te tienen que dar el ok del restaurante .( Cosa que el restaurante...
Read moreLas pizzas estan buenas pero ya podíais mejorar el servicio a domicilio,tres pedidos q he realizado dos de ellos tarde ,y vivo enfrente hablo de horas y media de me dijo q me abonaban el dinero, pues no se me abono le comenté al chico q me cogió bel teléfono y q me da una pizza gratis en el local ,hoy hemos pedido otra pizza y nos han traído el pedido de otra persona y cuando le he llamado y le hemos comentado me ha pedido disculpas xq eso sí son muy amables q me train con el pedido un pan de ajo como compensación , pero no ha llegado ,así q yo creo q tres veces ya son suficientes para no volver a pedir más ,lo siento mucho pero creo q si se dice una cosa se...
Read moreA diferencia de otras cadenas de pizzerías, aquí te ofrecen salsa para mojar los bordes, una idea fantástica para aprovechar la pizza al máximo y evitar el desperdicio. Sí es verdad que la masa, especialmente para el "come y bebe", es algo normal. No me gustó que fuera tan gruesa; me gustaría que ofrecieran la opción de masa fina o que, al menos, no fuera tan densa. Considerando el precio y la calidad del producto, me parece una opción mucho mejor que las pizzerías típicas de cadena. Como puntos negativos, la ubicación es un problema, ya que no hay estacionamiento. Además, el local no es muy grande, pero el servicio es...
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