He disfrutado del servicio de éste local durante algunos años con el equipo de trabajadores anteriores, sin embargo hace algunos meses han cambiado el personal y es un caos, hoy ha sido el colmo, llamé para recoger un pedido, no se les entiende cuando uno les habla por teléfono, luego tardaron 1 hora, y ni tan siquiera lo avisaron al llamar, hay 3 en la barra y solo saben que ir sumamente lentas, se quejan de todo incluso de los clientes, y cuando me acerqué a preguntar por mi pedido, la contestación fue.....ahora voy,(mi pedido estaba justo detrás)y para acabar Marta, la chica que estaba lentamente preparando mi pedido fue a coger las patatas de dentro de la cocina, metió las manos en la bolsa y empezó a comer mis patatas, yo estaba viéndola desde fuera y cuando le dije......sigue sigue comiendo, ni tan siquiera pidió disculpas, sinceramente hay algunos trabajadores que teniendo una oportunidad para trabajar no les ponen ninguna intención, de todos los que habían allí habían 3 trabajando (cocina), todos los demás...... mariposeando, engañando a los clientes cuando llamaban para preguntar por sus pedidos a domicilio, les decían.....ya salió, y luego llegaba el repartidor y se daban cuenta que el pedido seguía en tienda. Un...
Read morePedimos 3 kebabs completos con menu. Los traen sin menu y solo carne tras esperar 40 minutos. Llamamos y nos dicen que 40 minutos mas para traernos los que habiamos pedido y que nos cobraran lo que no se habian cobrado (estamos hablando de 1-2 euros). Actualizo: Llamo (ya que tenia que estar) y me dice el dueño que la chica le ha dicho que nos hemos confundido nosotros. Tengo como prueba de su incompetencia y embustes el ticket. Nos dice el dueño que nos comamos los kebabs que son casi como los que habiamos pedido( estan congelados ha) Nula profesionalidad, tardones y no conocen la palabra "disculpa". Ademas culpan al cliente de sus propios errores. Hay kebabs mejores en xativa y mas profesionales como el Star...
Read moreDespués de ser cliente habitual y todas las semanas ir al Kebab llamo para pedir a domicilio y me atienden super mal, primero me dejan 10 minutos en espera y cuando me contestan me hablan super mal, diciendo que pidiera rapido que habia muchisima faena pido un kebab solo y me dicen que tiene que ser 8 euros y tenía que comprar otra cosa para que me lo trajeran al decirme esto le pido que me digan que hay en la carta y me dicen que no que hay mucha faena que lo pido rapido o adiós.Formas pésimas de hablar y de antender a...
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