RESTAURANTE CASA VENANCIO ZAFRA — Restaurant in Zafra

Een grote teleurstelling…onvriendelijke bediening, het eten was verschrikkelijk met name: kippenfilet was droog, smaakloos, hard gebakken in zeer slechte frituurolie, de frieten waren 2cm groot en voor de zoveelste keer gebakken met het gevolg zeer hard en oneetbaar. De zogezegde steak was koud, smaakloos en het garnituur (3 schijfjes tomaat) lag er zeer onsmaakvol en troosteloos bij. Het geserveerde brood (+ €1,50) was uitgedroogd en zeker niet vers. Als kok merk je dat de gerechten onvakkundig, snel en zonder liefde werden bereid. Misschien werden we als “toerist” beschouwd en hierdoor ons als “eenmalig” werden bediend met afval. Deze opmerkingen heb ik persoonlijk gemeld aan de eigenaar wanneer ik de rekening ging betalen met als resultaat dat deze persoon, zeer arrogant, de rekening voor mijn ogen vernietigde en op de grond wierp, hetgeen van zeer weinig respect en een zeer grote arrogantie getuigd. We wilden eens een lokaal restaurant bezoeken hetgeen echter een zeer negatieve ervaring was. Mijn echtgenote en ikzelf kennen sinds verschillende maanden een grote verscheidenheid aan restaurants in Zafra maar dit restaurant was verschrikkelijk. Nooit mailen we dit “restaurant”...

Llegué a este lugar por casualidad. Tienen un menú por 13 euros en el cual encuentras muchas opciones tanto de primero como de segundo. La estancia es agradable, mobiliario robusto de madera, camarero muy agradable y tele puesta de fondo con el telediario. Todo esto, sumado a qué de postre tenían, entre otras muchas cosas, Contesa y melocotones en almíbar, me sentí como si viajase al pasado en mi casa un verano cualquiera. La comida está muy buena y los platos son contundentes. Cómo recuerdan en la carta del menú "los platos se hacen en el momento" y eso se nota. Las patatas fritas no son congeladas y eso se agradece, buenísimas. Hacía mucho tiempo que no comía tan bien sin sentir que me estuvieran pegando un sablazo. La hostelería tiene mucho que aprender de este lugar. Tengo clarísimo dónde volveré a comer si vuelvo por Zafra....

Que conste que le doy tres estrellas única y exclusivamente por el pésimo servicio por parte del camarero que nos atendió con cara de pocos amigos. No fue malo el servicio en sí, sino su actitud con la que nos servía. La comida exquisita, la disfrutamos un montón, salmorejo fresquito, pluma ibérica jugosa y patatas fritas crujientes.

Es una pena que en este tipo de mesones donde se come de vicio y no hay competencia en cuanto a calidad-precio los clientes tengamos que soportar malas caras y un trato tan mediocre. ¿Y por qué razón? Obviamente nos fuimos sin saberla. En la hostelería esto es inaceptable, y no hay ningún tipo de excusa que me valga. Era la una y media y el restaurante estaba medio vacío. Dejemos de aceptar y normalizar este tipo de situaciones. Si no me quieres servir, perfecto, me voy y me gasto mi dinero...