Bodegas Lozano Torres Gourmet (BLTG) — Restaurant in Zaragoza

Compré un artículo. Me preguntaron si era para regalo y dije que si. Acto seguido lo pusieron en una bolsa de papel con un lazo y me cobraron. La sorpresa vino cuando al repasar el ticket vi que me habían cobrado un suplemento de 75 céntimos por la bolsa de papel. Si quieren cobrar ese servicio a ese precio, bien, la política de precios es decisión suya y nada tengo que decir, pero... Cualquier cargo extra se debe notificar al cliente antes de cobrarlo y entonces tú decides si quieres pagar o no. Los 75 céntimos son muy pocos y dan igual, pero el cargo sin avisar ya es desagradable, para mí echa por tierra todo el trabajo anterior del personal ( el trato fue muy cordial y correcto y del precio del artículo no tengo ninguna queja, en mercado) pero que no te avisen, no me gustó. Otra cosa que no me gustó es que volví para ver si tenían buzón de sugerencias ( no estaba molesto, no quería poner una queja ni una mala reseña ni nada, solo comunicarlo para que en otra ocasión lo avisasen antes) y a los pocos segundos la persona que me atendió parecía que lo tomaba como un ataque personal. Ya soy mayor y recuerdo que al ir a comprar y que te preguntasen si era para regalo, te solían envolver con algún papel modesto con el logo de la tienda y una pegatina, de forma gratuita. Si eso ha cambiado y ahora se cobra, bien, pero creo que es...

Chema y Chus , responsables, una pareja super encantadora , Chema te explica las catas , con una devoción y entusiasmo qué percibes los olores de los vinos, fantástico . Y de Chus , encantadora, también sabe mucho de vino , y las explicaciones de sus vivencias en el vino . Muy recomendable , es la segunda cata qué realizamos , y por supuesto,...

Es un sitio donde puedes entrar confiado de que te van a aconsejar bien. Necesitas un vino u otro licor, según para qué y para quién, tienes variedad en calidad y en precio. Pero sobre todo, lo que tienes es una persona que te escucha, te entiende lo que necesitas y te facilita las cosas. Muy...