La Alacena de Doña Hipolita — Local services in Zaragoza

Horrible, decidimos darle otra oportunidad porque la primera vez ya tardaron bastante en servirnos, pero esta vez ha sido mucho peor. Hemos pedido una croqueta de SETAS y un croissant con mantequilla y mermelada, además le he dicho que SI NO TENIA la croqueta de setas (me había comentado que no sabía si le quedaban) me pusiera una tostada con tomate. Nos han puesto los cafés y a los 40 minutos la comida… el croissant completamente escachado que parecía una masa, y lo peor de todo, llevo siendo vegetariana más de 5 años y me han puesto la croqueta de JAMÓN, por lo que he comido un trozo de la croqueta de jamón sin darme cuenta… además la croqueta me la han dado así de rota como se muestra en la foto. Para colmo le decimos que llevamos 45 minutos esperando y nos dice que es nuestra culpa porque vamos todo el mundo a desayunar a la misma hora, venga hombre… Para terminar al tiempo de irnos nos sacan la tostada de tomate mientras nos hacían la croqueta de setas nuevamente, cuando les había dicho que solo en el caso de que no tuviesen esa croqueta… una vergüenza, el servicio no ha podido ser peor, imposible. Además había varios clientes a nuestro lado que también estaban hartos de esperar y también se habían confundido con...

Este Doña Hipólita, solía ser mi favorito. Dánae, la camarera que estaba hace unos tiempo era maravillosa, tenía todo muy controlado, y aunque hubiese mucha gente todo siempre salía a tiempo.

Sin embargo, hemos ido hoy a la terraza, y el servicio ha dejado mucho que desear. Nos tomó nota de un café, un smoothie, y una cookie, y pasados 20 min de espera, la camarera vino a la mesa a decirnos que se le “había borrado la comanda” cuando estaba claro que ni siquiera la apuntó, ya que no tenía el comandero la primera vez.

Tuvimos que esperar nuevamente, 20min para un café, un smoothie y una cookie. A eso le sumas que hicieron el smoothie corriendo de primero, que se quedó en la barra 15min, y cuando nos los sirvieron ya estaba caliente.

Esperamos que sea solo cosa del día, y que justo hayan estado a tope. Volveremos porque al final nos gusta el sitio y las cosas...

Bastante mal. Tres personas para atender un bar medio vacío. En tomar nota, pese a estar casi pegados a la barra, tardaron más de 10minutos. Lo mismo para servir el café. Además, pedimos un bagel y un croasan relleno que nos trajeron bastante después del café, en lugar de todo junto como es habitual. Lo que hizo que al comerlo, el café ya casi se hubiese enfriado. Ves como dan muchas vueltas pero las comandas se les van quedando atascadas en la barra… Para pagar, nos ocurrió lo mismo. Pedimos la cuenta dos veces y al final nos levantamos a pagar en la barra. La calidad de la comida y los cafés es buena. Están realmente ricos pero el servicio deja tanto que desear en cuanto a tiempos (porque amables, son) que...