Cafe de la Reina — Restaurant in Zaragoza

Ayer quedamos 4 amigas para tomar un cóctel, al no encontrar ningún establecimiento de cócteles por la zona, optamos por la cafetería de un hotel de 5 estrellas dónde se supone que los trabajadores deben tener una formación, tanto para atender al publico, como para preparar las consumiciones.

Pedimos 4 margaritas , tengo que decir que entendemos perfectamente que no en todos lugares saben hacerlo, pero si en una cafetería de esa categoría no saben lo correcto sería decir que no sirven y no servirlo en malas condiciones.

En primer lugar el sabor no correspondía para nada con lo que es este coctel y en segundo lugar la copa (que es pequeña) estaba a mitad. Hecho que fuimos a reclamar.

La camarera vino con mala cara a rellenar la copa justificando es un cóctel sin hielo (siempre tomamos este cóctel y es algo que sabemos perfectamente, por lo que no justifica para llenar la totalidad de la copa como hacen en todos establecimientos).

Una vez degustado, a dos de mis amigas les fue imposible beberlo, dado que no se parecía en nada al original, y tuvieron que pedirse otra consumición.

Indicar que en todo momento las camareras tuvieron un comportamiento poco amable con nosotras, llegando incluso a llamarnos la atención por estar comiendo, diciendo que no estaba permitido comer en el establecimiento (con la consumición sirven patatas fritas).

Llegó la hora de pagar y nos pasaron un ticket de 64 euros (40 euros de los margaritas).

Solicitamos la carta de precios dado que sabemos perfectamente el precio en el que oscila este cóctel y en ninguno de los establecimientos que hemos estado, tanto en Zaragoza como en otras ciudades, cobran 10 euros. Dicho cóctel no aparece tarifa de precios, pero habían aplicado el de otro cóctel por similitud.

Quiero destacar que nuestro descontento no fue por el establecimiento, ni por el hecho de que no se disponga de algo en concreto, el descontento es porque si no hay, o no se sabe preparar, que se informe al consumidor y el consumidor elija si pedir o no, pero que no se sirva algo que no es lo solicitado y se cobre a un precio desorbitado.

La valoración también va con respecto al trato recibido por el personal, en un sitio de esta categoría se podían esforzar un poco más en sonreir y...

Estupenda cafetería del Hotel Reina Petronila junto al Centro Comercial Aragonia. Camarera muy amable. Great cafeteria of the Reina Petronila Hotel next to the Aragonia Shopping Center. Waitress very friendly. Grande cafétéria de l'hôtel Reina Petronila à côté du centre commercial Aragonia. Serveuse très sympathique. Ótima cafeteria do Reina Petronila Hotel ao lado do Shopping Aragonia. Garçonete muito amigável. アラゴニアショッピングセンターに隣接するレイナペトロニラホテルの素晴らしいカフェテリア。 ウェイトレスはとてもフレンドリー。 Grande caffetteria del Reina Petronila Hotel vicino al centro commerciale Aragonia. Cameriera molto gentile. Tolle Cafeteria im Reina Petronila Hotel neben dem Einkaufszentrum Aragonia. Kellnerin sehr freundlich. Estupenda cafeteria de l'Hotel Reina Petronila al costat de el Centre Comercial Aragonia. Cambrera molt amable. كافتيريا كبيرة في فندق Reina Petronila بجانب مركز التسوق Aragonia. نادلة ودية للغاية. Reina Petronila酒店的很棒的自助餐廳，毗鄰Aragonia購物中心。 服務員很友好。 Большой кафетерий отеля Reina Petronila рядом с торговым центром Aragonia. Официантка очень...

This coffee bar is part of the Petronila Hotel, it has a big talking area where families and friends can share some time whereas drink some coffee or have a cupcake. Little kids can take advantage of those spaces too, they have long couches and very...