Chester — Restaurant in Zaragoza

Si estás pensando en ir, no vayas. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hemos ido a comer allí hoy, y digo "a comer" por decir algo, porque la comida no ha salido, nos hemos vuelto a casa sin comer después de 3 horas esperando.

Teníamos reserva para el menú del día de la madre a las 14:00, han tardado 15 minutos en atendernos en barra a pesar de tener la reserva, nos han ofrecido una mesa fuera porque el calor de dentro era insoprtable. Después de sentarnos en la terraza han pasado otros 45 minutos hasta que uno de los camareros se ha dignado en venir a tomarnos nota de la bebida. Otros 20 minutos más para sacar la bebida y poder pedirles la carta. Hemos conseguido pedir la comida. Y tras una hora de espera no habían sacado nada, las 16 y sin comer aun con reserva para las 14. Hemos entrado dentro y no tenían ni idea de dónde estaba nuestra comanda, una de las camareras le ha servido nuestra comida a otra mesa que había entrado a quejarse igual que nosotros.

Después de 3 horas esperando ha venido un camarero a disculparse y nos ha dicho si aun queríamos nuestro menú, nos hemos ido.

No volveré. No subo fotos de la comida porque no ha...

Muy mala atención por parte de la camarera , pedimos dos cafés y le pregunto si tiene zumo de naranja natural a lo que responde que si , cuando nos trae el zumo de bote le digo que había pedido natural y me dice que bueno que restemos 2€ de la cuenta y se lo lleva , vuelve a venir con el zumo de bote y de malas maneras nos dice que no le habíamos dicho nada de que era natural y que lo dejaba ahí en la mesa , le digo que claro que lo hemos pedido natural y ella me contesta que no es verdad y que ella no va a poner de su bolsillo el dinero del zumo, insisto en que de bote no lo habíamos pedido y ella discutiéndome y diciéndome que no es verdad , le digo que por 2€ no voy a discutir , se va y nos trae el cruasán a la plancha que habíamos pedido pero sin pasar por la plancha , a parte del aspecto reseco del cruasán, se lo lleva y lo vuelve a traer ya por fin a la plancha y con mermelada ( lo habíamos pedido sin mermelada ) , destaco los malos modos de la Camarera puesto que no son formas de tratar a...

Comida abundante, servicio amable pero....Precios a lo "Ryan Air", ( o sea , rayando la estafa, pone una cosa y cobran otra). Cenamos varias personas y la sorpresa fue al revisar la cuenta: excepto el vino, todo lo demas tenía precios superiores a los que indicaba la carta. Desde 55 cts de diferencia (tosta de bacalao) a 4,50€ ( el cachopo) ( Tengo prueba fotografica de ello) y asi todo. Nada indicaba en la carta de suplementos o precios no válidos. La explicacion ( peregrina e injustificable) de la camarera era que se estaban reimprimiendo con los nuevos precios., que habia cartas mezcladas nuevas y viejas....fue incapaz de enseñarnos una sola carta con los precios "correctos". Pedimos hablar con el responsable...ni estaba ni se le esperaba...pedimos la hoja de reclamaciones....y entonces la camarera nos "quito" de la cuenta 10€ en "compensacion" pero de traer la hoja nada de nada. Me quedé con las ganas de denunciar a consumo...y aun me lo...